Najboljša prodajna orodja, ki uporabljajo umetno inteligenco
Na področju prodaje, ki se nenehno razvija, je umetna inteligenca (AI) spremenila pravila igre in tradicionalne prodajne strategije spremenila v zelo učinkovite procese, ki temeljijo na podatkih. Prodajna orodja z umetno inteligenco uporabljajo napredne algoritme, strojno učenje in podatkovno analitiko za racionalizacijo delovnih postopkov, izboljšanje sodelovanja s strankami in končno povečanje prihodkov. Širjenje rešitev, ki jih poganja umetna inteligenca, spreminja način delovanja prodajnih ekip, zato je nujno, da ste na tekočem z najnovejšimi inovacijami. Poglobili se bomo v najboljša prodajna orodja z umetno inteligenco ter izpostavili njihove značilnosti, prednosti in vpliv na prodajno industrijo.
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein je še vedno na vrhu prodajnih orodij z umetno inteligenco. Rešitev z umetno inteligenco je vgrajen modul platforme Salesforce CRM in zagotavlja celovite funkcije za izboljšanje prodajne uspešnosti. Salesforce Einstein uporablja strojno učenje, obdelavo naravnega jezika in napovedno analitiko za predstavitev uporabnih vpogledov in avtomatizacijo rednih opravil.
Med najpomembnejšimi je Einstein Lead Scoring, ki potencialnim kandidatom dodeli oceno glede na njihovo verjetnost konverzije. Tako lahko prodajne ekipe na podlagi analize preteklih podatkov in obnašanja strank vedo, kje je treba porabiti čas za potencialne stranke z velikim potencialom. Poveča se stopnja konverzije – poleg tega je na voljo Einstein Activity Capture, ki avtomatizira vnos podatkov in zagotavlja, da je vsaka interakcija s stranko zajeta brez ročnega vnosa, kar prihrani čas in zmanjša število napak.
Funkcionalnost napovedne analitike v sistemu Einstein zagotavlja napovedi in priporočila prodajni ekipi. Einstein Opportunity Insights na primer preučuje podatke za napovedovanje verjetnosti zaprtja posla, tako da lahko vodje prodaje učinkoviteje načrtujejo vire. Einstein Voice je tudi glasovni pomočnik z umetno inteligenco. Olajša komunikacijo in upravljanje nalog na veliko bolj poenostavljen način ter tako poskrbi, da so prodajni predstavniki organizirani in produktivni.
HubSpot Sales Hub
Drugo vplivno prodajno orodje z umetno inteligenco, ki hitro pridobiva na priljubljenosti, je HubSpot Sales Hub. HubSpot Sales Hub ima uporabniku prijazen vmesnik in močno funkcionalnost, zato se je tudi pri izboljšanju številnih vidikov prodajnega procesa oprl na umetno inteligenco. Uvedlo je funkcije, ki jih poganja umetna inteligenca, da bi pospešilo pridobivanje vodilnih strank, sodelovanje s strankami in produktivnost prodaje.
Nekatere glavne funkcije HubSpot Sales Hub vključujejo avtomatizacijo prodaje, ki jo poganja umetna inteligenca. Avtomatizira opravila, kot so nagovarjanje po e-pošti, nadaljnja spremljanja in vnos podatkov. Avtomatizacija takšnih vsakdanjih opravil omogoča prodajnim predstavnikom, da se osredotočijo na vzpostavljanje odnosov in sklepanje poslov. Prav tako z uporabo napovednega ocenjevanja potencialnih strank, ki ga poganja umetna inteligenca, prepozna visok potencial in tako omogoči prodajni ekipi, da se ukvarja s prednostnimi nalogami.
Sledenje in avtomatizacija e-pošte je še eno področje, na katerem se odlikuje. Orodje omogoča, da v realnem času izvemo, kdaj potencialni kupec odpre elektronsko sporočilo, klikne na povezavo ali prenese priponko. S takšnim vpogledom lahko prodajni strokovnjak v pravem trenutku vključi potencialne stranke in tako poveča možnosti za konverzijo. Poleg tega njegova funkcija klepetalnega robota, ki temelji na umetni inteligenci, v realnem času vključuje obiskovalce spletnega mesta z odgovarjanjem na vprašanja in pridobivanjem potencialnih strank za boljšo izkušnjo strank.
Gong.io
Gong.io je spremenil pogled na koncept analize in optimizacije uspešnosti za prodajne ekipe. To prodajno orodje, ki ga poganja umetna inteligenca, je usmerjeno v inteligenco pogovora, ki predstavlja vse, kar pomeni poglobljeno razumevanje prodajnih klicev, sestankov ali interakcij. Takšna pogovorna inteligenca pridobiva vpoglede z uporabo umetne inteligence za analizo teh pogovorov, kar omogoča, da se ve, kaj prodajna ekipa dela pravilno in kaj narobe, kar omogoča nenehne izboljšave.
Algoritmi umetne inteligence Gong.io prepisujejo in analizirajo prodajne pogovore, da bi ekstrapolirali trende in vzorce za pozitivne rezultate. To pomeni, da ta programska oprema omogoča vpogled v pogovorne točke, ugovore strank in kako nekatere prodajne taktike delujejo v nasprotju z drugimi. Obsežnost takšnih analiz omogoča vsakemu prodajnemu predstavniku, da natančneje prilagodi svoje strategije in izostri svoje komunikacijske spretnosti.
Ena od najboljših funkcij Gong.io je sledenje čustvom strank – poznavanje tona in čustev v pogovorih, da bi razumeli, kako se stranke počutijo ob vašem nastopu. Te informacije bodo prodajnim ekipam omogočile, da prilagodijo svoj pristop, obravnavajo pomisleke in razvijajo močnejše odnose s potencialnimi strankami.
Poleg tega integracija storitve Gong.io s sistemi CRM zagotavlja nemoteno sinhronizacijo podatkov o pogovorih, kar omogoča popoln pregled nad prodajno potjo. Integracija omogoča sodelovanje med člani ekipe, odločanje na podlagi podatkov in splošno uspešnost prodaje.
Chorus.ai
Še eno vrhunsko prodajno orodje z umetno inteligenco je podjetje Chorus.ai, ki je specializirano za inteligenco pogovorov in optimizacijo uspešnosti prodaje. Podobno kot Gong.io tudi Chorus.ai uporablja umetno inteligenco za analizo prodajnih pogovorov in zagotavljanje uporabnih vpogledov. Vendar se Chorus.ai najbolj osredotoča na sodelovanje v skupini in coaching.
Platforma Chorus.ai, ki jo poganja umetna inteligenca, snema, prepisuje in prepoznava ključne trenutke iz prodajnih pogovorov – ugovore, vprašanja in nakupne signale. Nato zagotavlja temeljito analitiko v zvezi s takšnimi interakcijami, tako da lahko prodajne ekipe v podjetju dobijo natančnejši vpogled v to, kaj je strankam všeč, česa ne marajo in kakšne so njihove bolečine. S to količino informacij lahko prodajni predstavnik zlahka prilagodi svoj nastop in poveča možnosti za sklenitev poslov.
Edinstven je tudi pri omogočanju sodelovanja v ekipi, saj je Chorus.ai zgrajen tako, da omogoča vodjem prodaje ocenjevanje in analiziranje prodajnih klicev za povratne informacije in poučevanje svojih članov. To vodi v kulturo nenehnega učenja in izboljševanja za boljše prodajne rezultate.
Chorus se povezuje s priljubljenimi sistemi CRM, da vam olajša delo pri iskanju in urejanju vseh podatkov na enem mestu. Takšna integracija olajša delovne tokove, poveča natančnost podatkov in omogoča prodajnim ekipam sprejemanje boljših odločitev s pomočjo vpogledov v realnem času.
InsideSales.com
InsideSales.com (XANT) je postal vrhunsko prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se še posebej posveča pospeševanju prodaje in napovedni analitiki. InsideSales.com to počne z umetno inteligenco, ki analizira velike količine podatkov in v realnem času daje uporabne vpoglede s priporočili o nadaljnji optimizaciji.
To postane ena od ključnih funkcij prodajne kadence InsideSales.com – umetna inteligenca, ki jo poganja umetna inteligenca. Ta avtomatizira načrtovanje in izvajanje naslednjega najboljšega ukrepa za vključevanje potencialnih strank ob pravem času. Z analizo preteklih podatkov in vedenja strank InsideSales.com zazna optimalne čase za nagovarjanje, s čimer poveča možnosti za uspešne interakcije.
Prediktivna analitika je še ena trdna točka podjetja InsideSales.com. Njegovi algoritmi umetne inteligence izhajajo iz podatkov, pridobljenih iz sistemov CRM, e-pošte in družabnih medijev. Te analize dajejo prodajni ekipi natančne napovedi in priporočila, kar omogoča prednostno razvrščanje potencialnih strank, učinkovito uporabo virov in hitrejše sklepanje poslov.
Poleg napovedne analitike podjetje InsideSales.com v enem paketu ponuja tudi orodja za coaching in upravljanje uspešnosti. Platforma omogoča vodjem prodaje, da sledijo in analizirajo uspešnost članov svoje ekipe z vidika področij, ki jih je treba izboljšati, ter izvajajo ustrezno coaching. S takšnim poudarkom na optimizaciji uspešnosti prodajne ekipe nenehno izboljšujejo svoj pristop za doseganje boljših rezultatov.
Outreach
Outreach je priljubljeno prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se osredotoča na vključevanje in avtomatizacijo prodaje. Platforma izkorišča umetno inteligenco za racionalizacijo delovnih postopkov, povečanje produktivnosti in izboljšanje sodelovanja s strankami. Zaradi obsežnega nabora funkcij je Outreach dragocen pripomoček za prodajne ekipe, ki želijo optimizirati svoje procese.
Ena od izstopajočih funkcij platforme Outreach je avtomatizacija elektronske pošte in komunikacije, ki jo poganja umetna inteligenca. Platforma avtomatizira postopek pošiljanja e-poštnih sporočil, nadaljnjih ukrepov in opomnikov ter tako zagotavlja, da prodajni predstavniki ostanejo na vrhu svojih nalog. Z analizo vedenja strank in vzorcev sodelovanja Outreach določi najboljše čase za pošiljanje e-poštnih sporočil, s čimer poveča možnosti za odziv.
Outreach je odličen tudi pri ocenjevanju potencialnih strank in določanju prioritet. Platforma uporablja algoritme umetne inteligence za analizo podatkov in prepoznavanje visokega potenciala, kar prodajnim ekipam omogoča, da svoja prizadevanja osredotočijo na potencialne stranke z največjo verjetnostjo konverzije. Ta pristop, ki temelji na podatkih, povečuje učinkovitost in izboljšuje splošno uspešnost prodaje.
Poleg možnosti avtomatizacije in ocenjevanja potencialnih kupcev Outreach zagotavlja tudi zanesljive funkcije za analitiko in poročanje. Prodajne ekipe lahko sledijo uspešnosti svojih kampanj, spremljajo kazalnike vključenosti in pridobijo vpogled v preference strank. Takšna raven preglednosti omogoča prodajnim strokovnjakom sprejemanje odločitev, ki temeljijo na podatkih, in izpopolnjevanje strategij za doseganje boljših rezultatov.
Drift
Drift je inovativno prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se osredotoča na pogovorno trženje in sodelovanje s strankami v realnem času. Platforma uporablja klepetalne robote, ki jih poganja umetna inteligenca, in avtomatizacijo, da olajša smiselne interakcije z obiskovalci spletnega mesta, zajema potencialne stranke in spodbuja konverzijo.
Ena od Driftovih ključnih funkcij je klepetalni robot, ki ga poganja umetna inteligenca in ki obiskovalce spletnega mesta vključuje v pogovore v realnem času. Klepetalni robot lahko odgovarja na poizvedbe, zagotavlja priporočila za izdelke in zajema informacije o vodilnih strankah, kar zagotavlja, da potencialne stranke dobijo pravočasno in ustrezno pomoč. Takšna raven sodelovanja izboljša izkušnjo strank in poveča verjetnost konverzije.
Algoritmi umetne inteligence podjetja Drift analizirajo vedenje obiskovalcev in vzorce sodelovanja, kar klepetalnemu robotu omogoča zagotavljanje prilagojenih odzivov. Ta personalizacija ustvarja interakcijo, ki je bolj podobna človeški, ter gradi zaupanje in odnos s potencialnimi strankami. Poleg tega lahko Driftovi klepetalni roboti po potrebi pogovore nemoteno predajo človeškim prodajnim predstavnikom, kar zagotavlja nemoten prehod in ohranja kakovost interakcij s strankami.
Druga pomembna značilnost podjetja Drift je njegova zmožnost integracije s sistemi CRM in platformami za avtomatizacijo trženja. Ta integracija zagotavlja natančen zajem in sinhronizacijo vseh informacij o potencialnih strankah, kar prodajnim ekipam zagotavlja celovit pregled nad potjo stranke. Z uporabo umetne inteligence in avtomatizacije Drift pomaga prodajnim ekipam, da učinkoviteje sodelujejo s potencialnimi strankami in dosegajo višje stopnje konverzije.
People.ai
People.ai je vodilno prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se osredotoča na prodajno inteligenco in upravljanje uspešnosti. Platforma uporablja umetno inteligenco za zajemanje in analiziranje podatkov iz različnih virov ter prodajnim ekipam zagotavlja uporabne vpoglede in priporočila za optimizacijo njihove uspešnosti.
Ena od ključnih značilnosti orodja People.ai je njegova sposobnost samodejnega zajemanja in analiziranja podatkov o prodajnih dejavnostih. Platforma se povezuje s sistemi elektronske pošte, koledarja in CRM ter zbira podatke o interakcijah s strankami. Ti podatki se nato analizirajo in zagotavljajo vpogled v prodajno uspešnost ter prepoznavajo trende in področja za izboljšave.
Algoritmi umetne inteligence podjetja People.ai analizirajo podatke in zagotavljajo natančne prodajne napovedi in priporočila. Z razumevanjem vzorcev in trendov v prodajnih dejavnostih platforma pomaga prodajnim ekipam pri določanju prednostnih nalog, učinkovitem razporejanju virov in hitrejšem sklepanju poslov. Ta pristop, ki temelji na podatkih, zagotavlja, da prodajne ekipe delujejo z največjo učinkovitostjo in dosegajo boljše rezultate.
Druga pomembna značilnost sistema People.ai je njegova osredotočenost na prodajni coaching in upravljanje uspešnosti. Vodje prodaje lahko s pomočjo platforme spremljajo uspešnost članov svoje ekipe ter ugotavljajo njihove prednosti in slabosti. Te informacije se uporabljajo za ciljno usmerjeno svetovanje in usposabljanje, kar zagotavlja, da prodajni predstavniki nenehno izboljšujejo svoje spretnosti in dosegajo boljše rezultate.
Clari
Clari je zmogljivo prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se osredotoča na napovedovanje prodaje in upravljanje prodajnih poti. Platforma uporablja umetno inteligenco in strojno učenje za zagotavljanje natančnih napovedi, izboljšanje preglednosti cevovodov in izboljšanje prodajne uspešnosti.
Ena od Clarijevih ključnih funkcij je napovedovanje prodaje, ki ga poganja umetna inteligenca. Platforma analizira podatke iz različnih virov, vključno s sistemi CRM, e-pošto in koledarskimi zapisi, ter tako zagotavlja natančne in zanesljive prodajne napovedi. Z razumevanjem vzorcev in trendov v prodajnih dejavnostih Clari pomaga prodajnim ekipam napovedovati rezultate in sprejemati utemeljene odločitve.
Clari je odličen tudi pri upravljanju prodajnih poti. Platforma zagotavlja pregled nad prodajnim cevovodom v realnem času, kar prodajnim ekipam omogoča spremljanje napredka poslov in prepoznavanje morebitnih tveganj. Takšna raven preglednosti zagotavlja, da lahko prodajni predstavniki sprejmejo proaktivne ukrepe za reševanje težav in ohranjanje poslov na pravi poti.
Druga pomembna značilnost platforme Clari je osredotočenost na sodelovanje in komunikacijo. Platforma olajšuje sodelovanje med člani ekipe, saj jim omogoča izmenjavo vpogledov, spremljanje napredka in usklajevanje njihovih prizadevanj. Ta sodelovalni pristop zagotavlja, da prodajne ekipe delujejo usklajeno in dosegajo boljše rezultate.
ZoomInfo
ZoomInfo je celovito prodajno orodje z umetno inteligenco, ki se osredotoča na obogatitev podatkov in pridobivanje vodilnih strank. Platforma uporablja umetno inteligenco in strojno učenje za zagotavljanje natančnih in posodobljenih informacij o potencialnih strankah, kar pomaga prodajnim ekipam ustvarjati visokokakovostne potencialne stranke in izboljšati njihova prizadevanja za nagovarjanje.
Ena od ključnih funkcij ZoomInfo je obogatitev podatkov na podlagi umetne inteligence. Platforma zbira podatke iz različnih virov, vključno z družbenimi mediji, spletnimi mesti in javnimi evidencami, ter tako zagotavlja podrobne in natančne informacije o potencialnih osebah. Ti podatki se uporabljajo za obogatitev zapisov CRM, kar zagotavlja, da imajo prodajne ekipe na voljo najnovejše informacije o svojih potencialnih strankah.
ZoomInfo je odličen tudi pri ustvarjanju potencialnih strank. Platforma uporablja algoritme umetne inteligence za prepoznavanje visokega potenciala na podlagi različnih meril, kot so panoga, velikost podjetja in naziv delovnega mesta. Ta pristop, ki temelji na podatkih, zagotavlja, da prodajne ekipe svoja prizadevanja osredotočijo na potencialne stranke z največjo verjetnostjo konverzije.
Druga pomembna značilnost ZoomInfo je njegova integracija s sistemi CRM in platformami za avtomatizacijo trženja. Ta integracija zagotavlja natančen zajem in sinhronizacijo vseh informacij o potencialnih strankah, kar prodajnim ekipam zagotavlja celovit pregled nad potjo stranke. Z uporabo umetne inteligence in obogatitve podatkov ZoomInfo pomaga prodajnim ekipam ustvarjati visokokakovostne vodje in izboljšati njihova prizadevanja za nagovarjanje.
Povzetek
Vrhunska prodajna orodja z umetno inteligenco revolucionarno spreminjajo prodajni prostor, saj prodajnim ekipam zagotavljajo napredne zmogljivosti za optimizacijo njihovega delovanja, sodelovanje s strankami in povečanje prihodkov. Te rešitve, ki temeljijo na umetni inteligenci, uporabljajo strojno učenje, napovedno analitiko in avtomatizacijo za racionalizacijo delovnih postopkov, povečanje produktivnosti in izboljšanje odločanja. Ker se prodajna panoga še naprej razvija, je za prodajne ekipe, ki želijo ohraniti konkurenčno prednost in doseči uspeh v digitalni dobi, bistvenega pomena, da ostanejo na tekočem z najnovejšimi inovacijami na področju umetne inteligence.
