Synthflow AI: Assistente de som humano com inteligência artificial

O Synthflow AI é uma plataforma inovadora concebida para criar assistentes de voz avançados com inteligência artificial que podem gerir chamadas de entrada e de saída e agendar compromissos 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem que seja necessário qualquer conhecimento de programação. A plataforma possui uma interface de fácil utilização e sem programação, permitindo que mesmo aqueles sem conhecimentos técnicos possam conceber, implementar e gerir assistentes de voz com inteligência artificial de forma eficaz.

O que é o Synthflow AI?

O Synthflow AI é uma solução de ponta concebida para lhe permitir implementar assistentes de inteligência artificial com som humano para apoio telefónico e por chat. Por outras palavras, são a resposta para automatizar as interações com os clientes, quer se trate de fazer chamadas de saída, receber chamadas de entrada ou mesmo marcar uma reunião a qualquer momento, verificando a disponibilidade.

Ficará surpreendido ao saber que o Synthflow AI com a plataforma de função arrastar e largar permite-lhe conceber processos complexos de vários passos num instante sem código. Não é necessário ter conhecimentos técnicos e o único botão mágico, neste caso, seria a inteligência artificial, que vai gerir o seu negócio.

O Synthflow AI é mais do que uma simples ferramenta de poupança de tempo – é a derradeira transformação do seu serviço ao cliente. Os bots de voz de inteligência artificial que fornece não só soam como humanos, como também são treinados para lidar com quaisquer processos empresariais com eficiência e empatia.

Note que, para além de escolher uma das vozes disponíveis, este assistente de voz com inteligência artificial e ferramenta de serviço ao cliente também lhe permite clonar a sua. Desta forma, pode soar como se fosse você ou um membro da equipa (uma voz a que os clientes estão habituados) na sua organização a tratar das chamadas.

O Synthflow AI também se integra com as outras aplicações úteis da sua empresa da melhor forma possível, seja uma solução de CRM como o HubSpot, um software de armazenamento de documentos e colaboração como o Google Suite ou uma empresa de processamento de pagamentos como o Stripe.

Função das chaves Synthflow AI

• Interface sem programação: O Synthflow AI fornece uma plataforma de fácil utilização e sem programação que permite a qualquer pessoa, independentemente dos seus conhecimentos técnicos, criar e implementar assistentes de voz com inteligência artificial. Esta acessibilidade é fundamental para as empresas de todas as dimensões que pretendem integrar a IA avançada sem necessidade de grandes conhecimentos de programação.
• Texto para voz: A plataforma inclui uma sofisticada funcionalidade de conversão de texto em voz, que permite à inteligência artificial converter respostas de texto em voz com um som natural. Esta funcionalidade é particularmente vantajosa para criar aplicações baseadas em voz ou melhorar a interação do utilizador com respostas auditivas.
• Assistentes de voz de inteligência artificial personalizáveis: O Synthflow AI permite a personalização de assistentes de voz com inteligência artificial, permitindo-lhes refletir a voz e a personalidade únicas de uma marca. Esta personalização pode ser aplicada em vários casos de utilização, desde o apoio ao cliente até à entrega de conteúdos dinâmicos.
• Reconhecimento de palco: Esta funcionalidade permite que a inteligência artificial reconheça as diferentes fases de uma conversa e ajuste o seu comportamento em conformidade. Ajuda a manter o contexto e o fluxo da conversa, o que é particularmente útil em interações estruturadas, como vendas ou apoio ao cliente.
• Assistente de voz em tempo real: A IA Synthflow suporta interações de voz em tempo real, o que a torna adequada para aplicações em direto, como o serviço de apoio ao cliente ou consultas de dados em tempo real. Esta funcionalidade garante que as interações de voz são perfeitas e eficientes.
• Capacidades de integração: A plataforma oferece opções de integração alargadas com ferramentas e serviços de terceiros, facilitando uma implementação mais robusta das capacidades de inteligência artificial em diferentes sistemas e fluxos de trabalho.

Vantagens

• Experiência de fácil utilização: O Synthflow AI dá prioridade à experiência do utilizador, tornando-o acessível a utilizadores de todos os níveis de competências.
• Versatilidade: A adaptabilidade da plataforma a várias tarefas e indústrias torna-a uma ferramenta valiosa para uma gama diversificada de profissionais.
• Otimização do fluxo de trabalho: A otimização do fluxo de trabalho impulsionada pela inteligência artificial promete maior eficiência e produtividade.
• Soluções criativas: Para tarefas que exijam a resolução criativa de problemas, a plataforma oferece soluções inovadoras baseadas em inteligência artificial.

Desvantagens

• Informação limitada: A falta de informações detalhadas sobre caraterísticas específicas e casos de utilização pode desencorajar os potenciais utilizadores.
• Otimização SEO: O sítio Web da Synthflow AI poderia beneficiar de uma melhor otimização SEO para aumentar a visibilidade e atrair mais utilizadores.
• Conformidade com a E-A-T: É possível melhorar a apresentação da experiência, autoridade e fiabilidade do Synthflow AI através de documentação e testemunhos de utilizadores.

Exemplos de utilização da IA do Synthflow

• Rececionista de inteligência artificial: Gerir as chamadas recebidas com uma rececionista de inteligência artificial que cumprimenta, responde a perguntas e encaminha os autores das chamadas para a pessoa ou departamento certo. Funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que nenhuma chamada é perdida.
• Marcação automática de compromissos: O assistente de chamadas telefónicas com inteligência artificial pode marcar compromissos com qualquer calendário ativo e enviar notificações.
• Qualificação de contactos de saída: Melhore a geração de oportunidades com inteligência artificial que efectua chamadas para potenciais clientes, faz perguntas de qualificação, reúne informações essenciais e agenda acompanhamentos, assegurando que a sua equipa de vendas se envolve apenas com oportunidades de elevada qualidade, graças ao tratamento inteligente das chamadas.
• Recolha de feedback dos clientes: Automatize os inquéritos pós-chamada para recolher feedback valioso dos clientes e melhorar os serviços.

Preços

O Synthflow AI oferece 4 planos pagos: Starter por $ 29 / mês, Pro por $ 450 / mês, Growth por $ 900 / mês e Agency por $ 1,400 / mês. Você recebe um desconto de 11% ao assinar por um ano inteiro.