Aspectos éticos da inteligência artificial: Responsabilidade e inovação

A inovação e a responsabilidade modernas dependem fortemente da tecnologia, o que pode ser comprovado pela importância da inteligência artificial (IA). Esta última facilitou o fornecimento de respostas e procedimentos que nunca antes tinham sido encontrados.

No entanto, existem numerosas considerações éticas sobre a inteligência artificial que surgiram devido ao ritmo acelerado a que se desenvolveu e foi incorporada na vida das pessoas. Assim, precisamos de lidar com uma vasta gama de considerações éticas sobre a inteligência artificial para podermos utilizar esta poderosa tecnologia de forma responsável.

Preconceito e equidade

A inteligência artificial não é algo que os engenheiros de inteligência artificial criam do nada – pelo contrário, é a inteligência artificial que copia as falhas da nossa sociedade. A utilização da inteligência artificial no mundo real, se for treinada com dados que não abrangem as diversidades da vida humana, pode efetivamente amplificar as más preferências ou os preconceitos negativos da sociedade.

Isto pode ser visto em coisas como preconceitos raciais em software analítico para prever taxas de criminalidade e preconceitos sexuais em programas de seleção de recursos humanos. Para tentar gerir estes riscos, é necessário utilizar múltiplas formas de dados e criar inteligência artificial no que respeita à diversidade. No entanto, a abertura nos procedimentos de inteligência artificial e as razões para as acções que foram fornecidas pelos sistemas de inteligência artificial também são fundamentais para a justiça.

Privacidade e proteção de dados

Vivemos na era do “big data”, em que a informação se tornou o principal bem de consumo e a inteligência artificial é um gigante que devora o máximo de informação possível. Embora todas as grandes inovações e responsabilidades de equilíbrio exijam recompensas e custos, a procura imparável de dados por parte da inteligência artificial é uma ferramenta que invade a privacidade.

Embora seja possível fornecer apenas informações específicas da pessoa e obter um resultado, as informações pessoais que entram no sistema de inteligência artificial podem ser utilizadas de formas que uma pessoa não espera ou não concorda.

Responsabilidade e transparência

Este facto também traz e acrescenta o problema de quem é responsável pela tomada de decisões, uma vez que estas tarefas são delegadas a sistemas de inteligência artificial. Uma questão particularmente crucial que surge quando se implementa um sistema “inteligente” é a responsabilidade – quem ou o quê é responsável quando a decisão do sistema resulta num resultado desfavorável?

Ou serão os criadores de tal aplicação, os utilizadores que geram conteúdos e dados específicos, os fornecedores de dados ou a própria aplicação melhorada com características de inteligência artificial? A chave para manter as considerações éticas na inteligência artificial é defender que ela seja operacionalmente clara e que a gestão da responsabilidade seja exclusiva.

Considerações ambientais

O impacto ambiental da inteligência artificial é frequentemente ignorado. O treino de modelos complexos de inteligência artificial exige grandes horas de computação, o que significa que também requer muita energia, maioritariamente baseada em combustíveis fósseis. Este facto pode ser semelhante às preocupações sustentáveis sobre a inteligência artificial. Algumas das coisas que podemos fazer para reduzir a pegada ecológica da inteligência artificial incluem o desenvolvimento de inteligência artificial amiga do ambiente, a otimização de algoritmos para eficiência energética e a utilização de fontes de energia ecológicas.

O papel do julgamento humano

O julgamento humano na inteligência artificial refere-se à integração de percepções humanas e compreensão contextual nos processos de tomada de decisão da inteligência artificial. As linhas ténues entre as tarefas que a IA pode realizar melhor do que os humanos e, inversamente, as tarefas que não pode realizar, estão a causar um problema ético no coração deste segmento tecnológico. Por conseguinte, é necessário delinear estas fronteiras para que a inteligência artificial, de facto, complemente o julgamento humano mas não o substitua, especialmente em aspectos vitais como a moralidade ou a ética, cuja importância não pode ser sobrestimada.

Ato de equilíbrio

Juggling Decisions é um equilíbrio delicado entre a inovação e a ética da inteligência artificial. A inteligência artificial oferece grandes vantagens, especialmente em áreas como os cuidados de saúde, a comunicação e a melhoria do desempenho, embora exista o risco de os direitos humanos serem violados se não existirem mecanismos de controlo ético. Por conseguinte, aqueles que têm o dever de participar no seu processo de criação ou de utilização devem concentrar-se nos seus benefícios e não nos custos associados à sua utilização.