OpenAIs forretningsstrategi – Hvordan den endrer storteknologi

OpenAI har etablert seg som en av pionerene på slagmarken for kunstig intelligens, og selskapet har vært fremgangsrikt innen forskning og innovasjon. Forretningsmodellen er basert på forskning og implementering, og spesielt på arbeidet med å skape nyttige og etiske modeller for kunstig intelligens for mennesker. Satsingen på utvikling med åpen kildekode og inngåelse av partnerskap som er til fordel for selskapet og dets kunder, har styrket selskapets utvikling og satt det på en kurs mot fortsatt vekst i det skiftende miljøet for kunstig intelligens-løsninger. For eksempel har samarbeidet med store aktører som Microsoft og satsingen på åpen kildekode vært avgjørende for vekst og suksess.

Med en robust forretningsstrategi fortsetter OpenAI å jobbe med å forbedre sin teknologi for kunstig intelligens, og prioriterer trygg og etisk praksis som kjernen i sitt oppdrag. Selskapets hybridstruktur, som kombinerer non-profit-forskning med profittbaserte organisasjonsmodeller, sikrer bærekraftig finansiering av forskning og utvikling. OpenAIs engasjement for etikk, sikkerhet og praktisk utvikling av kunstig intelligens er en av de viktigste styrkene som driver selskapets vekst og innflytelse i det stadig voksende markedet for kunstig intelligens. Denne tilnærmingen har drevet OpenAI fremover og fremskyndet utviklingen av kunstig intelligens.

OpenAI tjener penger gjennom en lisensmodell, abonnement, investeringer og partnerskapsmuligheter. Firmaet får også inntekter fra lisensiering av sine modeller og produkter til bedrifter som tar teknologien i bruk i sine applikasjoner. OpenAI tilbyr dermed tilgang til et potensielt allsidig antall modeller der de primære aktivitetene er følgende alternativer: naturlig språkbehandling, bildegenerering og -behandling, tekst-til-tale og tale-til-tekst-konvertering. OpenAI følger en strategi med åpen tilgang, samtidig som selskapet støtter proprietære løsninger og deres utvikling og popularitet, og samtidig tjener penger.

Strategiske partnerskap

OpenAI har inngått betydelige samarbeid med fremtredende markedsaktører for å fremme utviklingen av kunstig intelligens. Slike partnerskap øker ikke bare effektiviteten til OpenAIs avanserte teknologi, men bidrar også til utviklingen av kunstig intelligens på verdensbasis. På denne måten planlegger OpenAI å ha separate forskningsprosesser og bidra til å fremme utviklingen av sikrere, mer praktiske og pålitelige løsninger for kunstig intelligens.

• I mai 2024 inngikk OpenAI et samarbeid med Stack Overflow, et nettsted for utviklere som forbedrer modeller og legger til mer teknisk informasjon i ChatGPT. Gjennom samarbeidet introduserte Stack Overflow en generativ kunstig intelligens kalt Overflow AI og innlemmet OpenAIs LLM-er for å skalere den opp og bygge flere kunstig intelligens-produkter for brukerne sine.
• I april 2024 utvidet OpenAI og Moderna samarbeidet ved å gi Modernas ansatte tilgang til ChatGPT Enterprise. Gjennom dette har begge organisasjonene som mål å utvikle en rekke unike GPT-er for de ansatte som samhandler med ChatGPT, som leverer ekstra informasjon eller instruksjoner til GPT-en, muligens for å utvide funksjonaliteten, for eksempel dataanalyse, nettsøk, evne til å lage bilder og så videre. Generelt hadde samarbeidet som mål å hjelpe Moderna med å forbedre humankapitalen sin ved å ta i bruk kunstig intelligens-løsninger fra ChatGPT Enterprise.
• I mars 2024 inngikk Figure AI, et USA-basert selskap innen kunstig intelligens-robotikk, et samarbeid med OpenAI for å skape humanoide roboter. OpenAI hadde forpliktet seg til å hjelpe Figure med å utvikle humanoide roboter, og hadde som mål å bidra med sin forskningskompetanse og erfaring innen modellforbedring for å gjøre raske forbedringer av robotmodellene så raskt som mulig, slik at Figure kunne komme i gang med produktifiseringen.
• I februar 2024 inngikk Rakuten Group, Inc. og OpenAI, L.L.C. en avtale om å utvikle flere applikasjoner med kunstig intelligens for telekommunikasjon. Gjennom denne avtalen tar begge selskapene sikte på å integrere Open RAN-erfaring med OpenAI-løsninger som er fordelaktige for operatører for å optimalisere nettverk, kundeservice og nettverksadministrasjon for bedre ytelse og pålitelighet.
• I januar 2024 inngikk OpenAI en partnerskapsavtale med Arizona State University. Dette markerte en utvidelse av tilgangen til OpenAIs siste utvikling av ChatGPT Enterprise – en versjon som anses som mer gjennomtenkt og bedre enn den nåværende versjonen, og som gir bedre sikkerhet og personvern og rask tilgang til alle teknologiene som er utviklet av OpenAI.
• I desember 2023 inngikk Axel Springer og OpenAI et samarbeid for å styrke uavhengig journalistikk i en tid med kunstig intelligens. Avtalen er ment å utvikle troverdig innhold av høy kvalitet for ChatGPT-brukere, demonstrere forlagets betydelige bidrag til OpenAI-produkter og forbedre opplevelser og nye finansielle løsninger for en journalistisk fremtid.
• I oktober 2023 inngikk G42, en ledende teknologiholdingorganisasjon i De forente arabiske emirater, et partnerskap med OpenAI. Målet med partnerskapet var å tilby avanserte løsninger for kunstig intelligens til De forente arabiske emirater og andre regionale markeder på en rekke områder, deriblant finansbransjen, fornybar energi, helsetjenester og offentlig sektor. G42 bidro derfor til å hjelpe organisasjoner i De forente arabiske emirater og regionen med å ta i bruk ny kunstig intelligens ved å koble dem til eksisterende økosystemer, noe som igjen muliggjorde realiseringen av OpenAIs modeller.
• I juli 2023 lanserte OpenAI og Upwork OpenAI Experts on Upwork, som gjør det mulig for brukere å få kontakt med erfarne fagfolk innen OpenAI-teknologier for å implementere en kunstig intelligens-drevet kundeopplevelsesløsning for Upwork-plattformen for å generere og forbedre Upword-chatopplevelsen ved hjelp av store språkmodeller og ansvarlige chatboter med kunstig intelligens.
• I juli 2023 forlenget Shutterstock sin partnerskapsavtale med OpenAI. Denne seksårige samarbeidsavtalen styrker Shutterstocks posisjon som leverandør av opplæringsdata av høy kvalitet til OpenAI-modeller. OpenAI får det neste Shutterstock-treningsdatasettet i bytte mot prioritert tilgang til OpenAIs nyeste teknologi for Shutterstock. Inkorporeringen av DALL-E-tekst-til-bilde-generering i Shutterstock.com-plattformen er også lagt til med syntetisk redigering for bildetransformasjon. Dette utvides til å introdusere generativ kunstig intelligens for mobilbrukere gjennom Shutterstocks oppkjøp av GIPHY.
• I mars 2023 inngikk Salesforce, Inc. et amerikansk skybasert programvareselskap, et samarbeid med OpenAI for å utvikle Einstein GPT, et verktøy som har samme funksjonalitet som ChatGPT. Ved hjelp av Einstein GPT kunne selgere skrive salgs-e-poster, e-poster til kundene sine, mens kundeservicemedarbeiderne kunne skrive svar på kundenes henvendelser. Salesforce-brukerne kunne også mate sine egne modeller til Einstein GPT og produsere innhold basert på instruksjonene fra CRM-systemet, som kunne oppdateres med de nyeste kundedataene.
• I februar 2023 forlenget Bain & Company, et amerikansk konsulentselskap med base i USA, sitt globale tjenestepartnerskap med OpenAI. Bakgrunnen for denne beslutningen var at Bain i løpet av det siste året har tatt i bruk OpenAI-teknologier for å forenkle arbeidet med et tverrfaglig team på 18 000 ansatte, og for å optimalisere effektiviteten ved å integrere OpenAIs fremskritt i interne verktøy for kunnskapsdeling og forskning og utvikling, kombinert med anvendelighet i forretningsområdet.

Fusjoner og oppkjøp

OpenAI har vært involvert i fusjoner og oppkjøp for å bidra til vekst i nye markeder eller akselerere veksten. Selskapet inngår vanligvis avtaler med komplementære selskaper som kan synergisere ressurser og legge til rette for utvikling av mer omfattende løsninger for kunstig intelligens for å oppnå konkurransefortrinn i markedet og fremme teknologiutvikling, samt for å møte kundenes og partnernes behov på en mer effektiv måte.

• I mars 2024 inngikk OpenAI et samarbeid med Reddit, et sosialt medieselskap, for et ukjent beløp. Målet for begge selskapene er å hjelpe OpenAI med å integrere Reddit-innhold av høyere kvalitet i ChatGPT og andre fremtidige produkter, slik at Reddit kan skaffe aktuelt, kategorisert og mangfoldig innhold, spesielt om aktuelle temaer, for å forbedre menneskelige læringsprosesser og se på hvordan man kan skape en kultur for støtte og inkludering som får folk til å føle seg verdsatt på nettplattformen.
• I august 2023 kjøpte OpenAI Global Illumination, et amerikansk oppstartsselskap innen utvidet virkelighet som ble grunnlagt i 2021, og transaksjonsbeløpet er ikke offentliggjort. OpenAI har til hensikt å innlemme Global Illumination i frilanserne – slik at de kan skape avanserte løsninger for kunstig intelligens og tekstgenerering for å få et konkurransefortrinn i markedet.

Investeringsstrategi

Investeringsstrategien til OpenAI kan karakteriseres som mangfoldig og innovativ. Med et oppstartsfond på 100 millioner dollar og en rekke Limited Partners, inkludert Microsoft, i ryggen, fokuserer initiativet på oppstartsbedrifter som er i en tidlig fase av utviklingen av kunstig intelligens. De har et bredt spekter av produkter og tjenester med fokus på kunstig intelligens, inkludert generelle verktøy og spesialiserte løsninger for spesifikke bransjer. Samtidig som de støtter oppstartsbedrifter innen kunstig intelligens, har de styrket sin posisjon som skapere av modeller for kunstig intelligens, og de forsøker også å fremme utviklingen av kunstig intelligens.

Etter at OpenAI ble grunnlagt i 2015, har selskapet hentet inn 11,3 milliarder dollar gjennom syv finansieringsrunder. Den siste finansieringen ble sikret i mars 2023 fra Microsoft, som forpliktet seg til å skyte inn 10 milliarder dollar i OpenAI. Det er også det største tilskuddsbeløpet som OpenAI noensinne har mottatt til dags dato. Dette gjør at selskapet kan styrke forskning og innovasjon for å endre folks liv.

• I februar 2024 inngikk selskapet en avtale til en verdi av 80 milliarder dollar. Det bestemte seg for å tilby aksjer gjennom et anbudstilbud der det ble assistert av risikokapitalselskapet Thrive Capital. Dette opplegget gjorde det mulig for de ansatte å utøve og selge aksjene sine i OpenAI, i motsetning til en tradisjonell finansieringsrunde der aksjer i selskapet selges til investorer for å finansiere driften av firmaet.
• I september 2023 investerte OpenAI 98 000 USD i KudoAI, et amerikanskbasert flerspråklig oppstartsselskap innen nettkonferanser. Med dette strategiske grepet har selskapet vist at det satser på unge talenter innen kunstig intelligens. KudoAI har fått venture-tilskudd fra partnere som Microsoft og OpenAI. Investeringen vil hjelpe KudoAI med å skalere og fremme forskning og utvikling av kunstig intelligens-teknologi. Samarbeidet bidro dermed også til at OpenAI styrket sin posisjon i markedet for kunstig intelligens og bidro til å styrke selskapets status som en av de ledende aktørene i bransjen.
• I april 2023 avslørte Microsoft at de har gått med på å investere 10 milliarder dollar i OpenAI, og at investeringen skal gjøres over flere år med flere milliarder dollar for å forbedre superdatabehandling og forskningsprosesser. Dette gjorde det også mulig for dem begge å søke separate forretningsmuligheter for individuelt å fremme de sofistikerte teknologiene for kunstig intelligens som ble utviklet i fellesskap.
• I april 2023 fullførte selskapet et aksjesalg på 300 millioner dollar, noe som satte verdien til mellom 27 og 29 milliarder dollar. Denne bemerkelsesverdige prestasjonen vitnet også om det økende behovet for kunstig intelligens og investorenes tillit til OpenAIs avanserte teknologi.

Geografisk ekspansjon

Selskapets strategiske plan for geografisk ekspansjon innebærer å åpne kontorer på strategiske steder, for eksempel i Tokyo (Japan) og London (Storbritannia). Selskapet ønsker å operere i lokale markeder, samarbeide med myndigheter og forskningsinstitusjoner og skape et økosystem for innovasjon. Disse utvidelsene øker også deres internasjonale tilstedeværelse, samarbeid og inntekter, noe som gjør OpenAI til en av de ledende organisasjonene innen forskning på kunstig intelligens.

• I juni 2023 kunngjorde selskapet sitt første internasjonale kontor i London (Storbritannia). De nye avdelingene i London konsentrerte seg hovedsakelig om å styrke organisasjonens nye forsknings- og ingeniørseksjoner. Kontoret vil ha romslige arbeidsstasjoner, avanserte møterom utstyrt med den nyeste teknologien og rekreasjonsområder for å fremme de ansattes trivsel.
• I 2024 kunngjorde OpenAI at de nylig åpnet et kontor i Japan for å vokse på internasjonalt nivå. Teamet i Japan har som hovedoppgave å styrke organisasjonens banebrytende forsknings- og utviklingsavdeling, og har bidratt til at organisasjonen har blitt en av de ledende aktørene innen kunstig intelligens, noe som har ført den opp på listen over verdens mest anerkjente teknologiselskaper. Opprettelsen av kontoret i Japan er derfor OpenAIs siste trekk i arbeidet med å utvide virksomheten til flere land, først og fremst London og Dublin.

Utvikling av nye produkter

OpenAI har samlet inn et betydelig beløp som viser at selskapet er dedikert til forskning og utvikling innen generativ kunstig intelligens. Selskapets suksess tilskrives i stor grad dets avanserte kunstig intelligens-prosjekter som ChatGPT og DALL-E. ChatGPT er en avansert chatbot-programvare som er i stand til å skrive tekstløsninger på ulike problemer, mens DALL-E er en generativ kunstig intelligens-kunst der programmet genererer kunstverk basert på tekstbeskrivelser. Disse prosjektene demonstrerer på en god måte potensialet i dyp læring, en delmengde av kunstig intelligens og maskinlæring, på ulike områder som akademia og kunst, og bidrar til å skape et konkurransefortrinn i det dynamiske økosystemet for kunstig intelligens.

• I mai 2024 lanserte OpenAI GPT-4o, som tilbyr en banebrytende modellarkitektur. Den nåværende tilnærmingen integrerer tekst, lyd og visuelle funksjoner i én enkelt nettverksmodell, som har forbedrede muligheter. Den viser omfanget av den kontinuerlige utviklingen innen kunstig intelligens ved å tilby allsidig behandling av ulike dataformer til lavere kostnader. Det er et stort skritt fremover innen kunstig intelligens og vil fortsette å bidra til å gjøre løsninger mer effektive og tilgjengelige for en rekke selskaper.
• I mars 2023 avduket OpenAI GPT-4, en forbedret utgave av den anerkjente språkmodellen, også kalt «ChatGPT Plus». Denne oppgraderte versjonen hadde overlegen kapasitet sammenlignet med forgjengerne, og lovet fremskritt innen naturlig språkbehandling og tekstgenerering. GPT-4 introduserte også en ny abonnementsmodell som gir brukerne tilgang til premiumfunksjoner og forbedret ytelse. Lanseringen av GPT-4 markerte en viktig milepæl i utviklingen av kunstig intelligens, og ga brukerne et enda kraftigere verktøy for ulike bruksområder, blant annet samtalegrensesnitt og innholdsskaping.
• I november 2022 ble GPT-3, en chatbot med kunstig intelligens og evne til å resonnere, utviklet. Denne chatboten kunne bruke naturlig språkinteraksjon, gi menneskelignende svar og allsidig tekstgenerering for å forbedre kundestøtte, akademisk hjelp eller skape innhold.

OpenAI ser ut til å ha gode forretningsmuligheter med sitt klare fokus på å utvikle ny teknologi for kunstig intelligens og samtidig ivareta sikkerhet og etisk bruk. Den unike, doble identiteten, supplert med en forpliktelse til åpen sourcing og strategiske partnersamarbeid, har gitt selskapet en posisjon som gjør det i stand til å hevde seg i den stadig utviklende bransjen for kunstig intelligens, noe som gir det et konkurransefortrinn.