Finn ut hva som er fordelene og ulempene med kunstig intelligens

Med all hypen rundt kunstig intelligens – roboter, selvkjørende biler osv. – kan det ikke være riktig å anta at kunstig intelligens ikke påvirker hverdagen vår. I virkeligheten møter de fleste av oss kunstig intelligens på en eller annen måte nesten hver eneste dag. Fra det øyeblikket du våkner og sjekker smarttelefonen din, til det øyeblikket du ser en ny film anbefalt av Netflix, har kunstig intelligens raskt gjort sitt inntog i hverdagen vår. Ifølge en studie kommer det globale markedet for kunstig intelligens til å vokse med opptil 54 prosent hvert eneste år. Men hva er egentlig kunstig intelligens? Vil den virkelig være til nytte for menneskeheten i fremtiden? Vel, det er mange fordeler og ulemper med kunstig intelligens, noe vi skal diskutere i denne artikkelen. Men før vi kaster oss over fordelene og ulempene ved kunstig intelligens, skal vi først kaste et raskt blikk på hva kunstig intelligens er.

Hva er kunstig intelligens?

Før vi hopper videre til fordelene og ulempene ved kunstig intelligens, må vi først og fremst forstå hva kunstig intelligens er. Sett fra «fugleperspektiv» gir kunstig intelligens et dataprogram evnen til å tenke og lære på egen hånd. Det er en simulering av menneskelig intelligens (dvs. kunstig) i datasystemer slik at de kan utføre aktiviteter som vi normalt ville vært avhengige av et menneske til. Det finnes tre hovedtyper av kunstig intelligens basert på dens evner – Artificial Narrow Intelligence (ANI), Artificial General Intelligence (AGI) og Artificial Super Intelligence (ASI).

• Kunstig smal intelligens – fokuserer på én oppgave og kan ikke utføre noe utover sine egne begrensninger (vanlig i dagliglivet).
• Kunstig generell intelligens – kan forstå og lære alle intellektuelle oppgaver som et menneske kan utføre (forskere streber etter å oppnå sterk kunstig intelligens).
• Kunstig superintelligens – overgår menneskelig intelligens og kan utføre alle oppgaver bedre enn et menneske (fortsatt et konsept).

Fordeler og ulemper ved kunstig intelligens

Et kunstig intelligensprogram er et program som er i stand til å lære og tenke. Det er mulig å betrakte noe som kunstig intelligens hvis det består av et program som utfører en oppgave som vi normalt ville anta at et menneske ville utført.

Kunstig intelligens har mange fordeler, men det finnes også ulemper. Fordelene med kunstig intelligens er blant annet effektivitet gjennom automatisering av oppgaver, dataanalyse som grunnlag for veloverveide beslutninger, hjelp til medisinske diagnoser og utviklingen av selvkjørende kjøretøy. Ulempene med kunstig intelligens er blant annet fortrengning av arbeidsplasser, etiske betenkeligheter knyttet til partiskhet og personvern, sikkerhetsrisiko ved hacking og mangel på menneskelignende kreativitet og empati.

La oss begynne med fordelene ved kunstig intelligens.

Fordeler med kunstig intelligens

Færre menneskelige feil

En av de største fordelene med kunstig intelligens er at den kan redusere antallet feil og øke nøyaktigheten og presisjonen. Beslutningene som tas av kunstig intelligens i hvert enkelt trinn, avgjøres av tidligere innsamlet informasjon og et bestemt sett med algoritmer. Ved riktig programmering kan disse feilene reduseres til null.

• Et eksempel på reduksjon av menneskelige feil ved hjelp av kunstig intelligens er bruken av robotkirurgiske systemer som kan utføre komplekse prosedyrer med presisjon og nøyaktighet, noe som reduserer risikoen for menneskelige feil og forbedrer pasientsikkerheten i helsevesenet.

Null risiko

En annen stor fordel med kunstig intelligens er at mennesker kan overvinne mange risikoer ved å la roboter med kunstig intelligens gjøre jobben for oss. Uansett om det dreier seg om å desarmere en bombe, dra ut i verdensrommet eller utforske de dypeste delene av havet, er maskiner med metallkropper motstandsdyktige og kan overleve under ugunstige forhold. Dessuten kan de utføre nøyaktig arbeid med større ansvar og blir ikke så lett utslitt.

• Et eksempel på nullrisiko er en helautomatisk produksjonslinje i et produksjonsanlegg. Roboter utfører alle oppgaver, noe som eliminerer risikoen for menneskelige feil og skader i farlige miljøer.

Tilgjengelighet 24 timer i døgnet

Mange studier viser at mennesker bare er produktive i 3-4 timer i løpet av en dag. Mennesker trenger også pauser og avspasering for å balansere jobb og privatliv. Men kunstig intelligens kan jobbe i det uendelige uten pauser. De tenker mye raskere enn mennesker og utfører flere oppgaver samtidig med nøyaktige resultater. Ved hjelp av kunstig intelligens-algoritmer er det til og med mulig å håndtere kjedelige, repetitive oppgaver på en enkel måte.

• Et eksempel på dette er chatroboter for online kundesupport, som kan gi kundene øyeblikkelig hjelp når som helst og hvor som helst. Ved hjelp av kunstig intelligens og naturlig språkbehandling kan chatbots svare på vanlige spørsmål, løse problemer og sende komplekse problemer videre til menneskelige agenter, noe som sikrer sømløs kundeservice døgnet rundt.

Digital assistanse

Noen av de mest teknologisk avanserte selskapene bruker digitale assistenter til å kommunisere med brukerne, noe som eliminerer behovet for menneskelige ressurser. Mange nettsteder bruker digitale assistenter til å levere innhold som brukerne ber om. Vi kan diskutere søket vårt med dem i en samtale. Noen chatbots er bygget på en måte som gjør det vanskelig å se om vi snakker med et menneske eller en chatbot.

• Vi vet alle at bedrifter har et kundeserviceteam som må ta seg av kundenes tvil og bekymringer. Bedrifter kan lage en chatbot eller talebot som kan svare på alle kundenes spørsmål ved hjelp av kunstig intelligens.

Nye oppfinnelser

På praktisk talt alle områder er kunstig intelligens drivkraften bak en rekke innovasjoner som vil hjelpe mennesker med å løse de fleste utfordrende problemer.

De siste fremskrittene innen teknologi basert på kunstig intelligens har for eksempel gjort det mulig for leger å oppdage brystkreft hos kvinner på et tidligere stadium.

• Et annet eksempel på nye oppfinnelser er selvkjørende biler, som bruker en kombinasjon av kameraer, sensorer og algoritmer basert på kunstig intelligens til å navigere på veier og i trafikken uten menneskelig inngripen. Selvkjørende biler har potensial til å forbedre trafikksikkerheten, redusere trafikkbelastningen og øke tilgjengeligheten for personer med nedsatt funksjonsevne eller begrenset mobilitet. Selvkjørende biler utvikles av en rekke selskaper, deriblant Tesla, Google og Uber, og forventes å revolusjonere transportsektoren.

Upartiske beslutninger

Mennesker er drevet av følelser, enten vi liker det eller ikke. Kunstig intelligens, derimot, er blottet for følelser og er svært praktisk og rasjonell i sin tilnærming. En stor fordel med kunstig intelligens er at den ikke er forutinntatt, noe som sikrer mer nøyaktige beslutninger.

• Et eksempel på dette er rekrutteringssystemer basert på kunstig intelligens som screener jobbsøkere basert på ferdigheter og kvalifikasjoner i stedet for demografi. Dette bidrar til å eliminere skjevheter i ansettelsesprosessen, noe som fører til en inkluderende og mer mangfoldig arbeidsstyrke.

Utføre repeterende oppgaver

Vi kommer til å utføre mange repetitive oppgaver i vårt daglige arbeid, som for eksempel å sjekke dokumenter for feil og sende takkebrev. Vi kan bruke kunstig intelligens til effektivt å automatisere disse kjedelige oppgavene og til og med eliminere «kjedelige» oppgaver for folk, slik at de kan fokusere på å være mer kreative.

• Et eksempel på dette er bruk av roboter i produksjonslinjer, som kan håndtere repetitive oppgaver som sveising, lakkering og pakking med høy nøyaktighet og hastighet, noe som reduserer kostnadene og forbedrer effektiviteten.

Daglig bruk

I dag er hverdagen vår helt avhengig av mobile enheter og internett. Vi bruker en rekke apper, inkludert Google Maps, Alexa, Siri, Cortana på Windows, OK Google, tar selfies, ringer, svarer på e-post osv. Ved hjelp av ulike teknikker basert på kunstig intelligens kan vi også forutse været.

• For rundt 20 år siden måtte du spørre noen som allerede hadde vært der om råd når du skulle planlegge en reise. Nå trenger du bare å spørre Google om hvor et sted ligger. Den beste ruten mellom deg og et sted vises på et Google-kart sammen med den oppgitte plasseringen.

Kunstig intelligens i risikosituasjoner

En av de viktigste fordelene med kunstig intelligens er dette. Ved å skape en robot med kunstig intelligens som kan utføre farlige oppgaver på våre vegne, kan vi komme forbi mange av de farlige begrensningene som mennesker står overfor. Den kan brukes effektivt i alle typer naturkatastrofer eller menneskeskapte katastrofer. Og også om det dreier seg om en reise til Mars, desarmering av en bombe, utforsking av havets dypeste områder eller utvinning av kull og olje.

• For eksempel eksplosjonen ved atomkraftverket i Tsjernobyl i Ukraina. Alle som kom i nærheten av kjernen, ville ha omkommet i løpet av få minutter, og på den tiden fantes det ingen roboter med kunstig intelligens som kunne hjelpe oss med å redusere strålingseffektene ved å kontrollere brannen i de tidlige fasene. I dag, med hjelp av kunstig intelligens, ville ikke dette vært noe problem….

Medisinsk bruk

Kunstig intelligens har også gitt betydelige bidrag til medisinfaget, der bruken spenner fra diagnostisering og behandling til oppdagelse av legemidler og kliniske studier. Verktøy basert på kunstig intelligens kan hjelpe leger og forskere med å analysere pasientdata, identifisere potensielle helserisikoer og utvikle personlige behandlingsplaner. Dette kan føre til bedre helseresultater for pasientene og bidra til å fremskynde utviklingen av nye medisinske behandlinger og teknologier.

La oss nå se på de største ulempene ved kunstig intelligens.

Ulemper ved kunstig intelligens

Høye kostnader

Det er ingen liten bragd å skape en maskin som kan simulere menneskelig intelligens. Det krever mye tid og ressurser og kan koste mye penger. Kunstig intelligens må også bruke den nyeste maskinvaren og programvaren for å holde seg oppdatert og oppfylle de nyeste kravene, noe som gjør det ganske kostbart.

Ingen kreativitet

En stor ulempe med kunstig intelligens er at den ikke kan lære å tenke utenfor boksen. Kunstig intelligens er i stand til å lære over tid ved hjelp av data og tidligere erfaringer, men kan ikke være kreativ i sin tilnærming. Et klassisk eksempel er roboten Quill, som kan skrive Forbes’ inntjeningsrapporter. Disse rapportene inneholder kun data og fakta som allerede er gitt til boten. Selv om det er imponerende at en bot kan skrive en artikkel på egen hånd, mangler den det menneskelige preget som finnes i andre Forbes-artikler.

Arbeidsledighet

En av anvendelsene av kunstig intelligens er roboten, som fortrenger yrker og øker arbeidsledigheten (i noen få tilfeller). Noen hevder derfor at det alltid er en risiko for arbeidsledighet som følge av at chatbots og roboter erstatter mennesker.

For eksempel brukes roboter ofte til å erstatte menneskelige ressurser i produksjonsbedrifter i mer teknologisk avanserte land som Japan. Dette er imidlertid ikke alltid tilfelle, ettersom roboter skaper flere arbeidsmuligheter for mennesker samtidig som de erstatter mennesker for å øke effektiviteten.

Gjør mennesker late

Applikasjoner med kunstig intelligens automatiserer de fleste kjedelige og repetitive oppgaver. Siden vi ikke trenger å huske ting utenat eller løse gåter for å få jobben gjort, har vi en tendens til å bruke hjernen mindre og mindre. Denne avhengigheten av kunstig intelligens kan skape problemer for fremtidige generasjoner.

Ingen etikk

Etikk og moral er viktige menneskelige egenskaper som kan være vanskelige å inkorporere i en kunstig intelligens. Den raske utviklingen av kunstig intelligens har skapt bekymring for at kunstig intelligens en dag vil vokse ukontrollert og til slutt utslette menneskeheten. Dette øyeblikket omtales som den kunstige intelligensens singularitet.

Følelsesløs

Helt fra barnsben av har vi lært at verken datamaskiner eller andre maskiner har følelser. Mennesker fungerer som et team, og teamledelse er avgjørende for å nå mål. Det er imidlertid ingen tvil om at roboter er overlegne mennesker når de fungerer effektivt, men det er også sant at menneskelige relasjoner, som er grunnlaget for team, ikke kan erstattes av datamaskiner.

Ingen forbedring

Mennesker kan ikke utvikle avansert kunstig intelligens fordi det er en teknologi basert på forhåndsinnlagte fakta og erfaringer. Kunstig intelligens er dyktig til å utføre den samme oppgaven gjentatte ganger, men hvis vi ønsker justeringer eller forbedringer, må vi endre kodene manuelt. Kunstig intelligens kan ikke åpnes og brukes på samme måte som menneskelig intelligens, men den kan lagre uendelig med data.

Maskiner kan bare utføre oppgaver de er utviklet eller programmert for – hvis de blir bedt om å utføre noe annet, mislykkes de ofte eller gir ubrukelige resultater, noe som kan ha store negative konsekvenser. Dermed er vi ikke i stand til å gjøre noe konvensjonelt.

Fordeler og ulemper ved kunstig intelligens i ulike sektorer og bransjer

Kunstig intelligens i helsevesenet

Fordeler

Muligheten til å forbedre diagnostisering og behandling. Algoritmer for kunstig intelligens kan analysere store mengder medisinske data, inkludert pasientjournaler, laboratorieresultater og medisinske bilder, for å hjelpe helsepersonell med å stille nøyaktige diagnoser i tide. Kunstig intelligens kan identifisere mønstre og avvik som det kan være vanskelig for menneskelige klinikere å oppdage, noe som fører til tidligere oppdagelse av sykdommer og bedre behandlingsresultater.

Ulemper

En ulempe med kunstig intelligens i helsevesenet er at det kan oppstå etiske og personvernmessige problemer. Systemer for kunstig intelligens i helsevesenet er svært avhengige av pasientdata, inkludert sensitiv medisinsk informasjon. Det er behov for å sikre at disse dataene samles inn, lagres og brukes på en sikker og personvernbevisst måte. Det er viktig å beskytte pasientenes personvern, sikre konfidensialitet og hindre uautorisert tilgang til personlig helseinformasjon.

Kunstig intelligens i markedsføring

Fordeler

Muligheten til å forbedre målretting og personalisering av markedsføringskampanjer. Algoritmer for kunstig intelligens kan analysere store mengder kundedata, inkludert demografi, preferanser, surfeatferd og kjøpshistorikk, for å segmentere målgrupper og levere svært målrettede og personlige markedsføringsbudskap. Ved å utnytte kunstig intelligens kan markedsførere skreddersy kampanjer til spesifikke kundesegmenter, noe som gjør markedsføringen mer relevant og effektiv. Denne graden av målretting og personalisering kan føre til høyere konverteringsrater, bedre kundetilfredshet og økt avkastning på investeringene (ROI) for markedsføringskampanjer.

Ulemper

En ulempe med kunstig intelligens i markedsføring er at det kan føre til mangel på menneskelig kontakt og kreativitet. Selv om kunstig intelligens kan automatisere ulike markedsføringsoppgaver og generere datadrevet innsikt, kan det være vanskelig å gjenskape de unike menneskelige elementene i markedsføring, som emosjonell kontakt, intuisjon og kreativ tenkning. Algoritmer for kunstig intelligens kan basere seg utelukkende på data og forhåndsdefinerte mønstre, noe som kan føre til at man går glipp av innovative markedsføringsmetoder som krever menneskelig kreativitet og intuisjon.

Kunstig intelligens i utdanningen

Fordeler

Muligheten til å tilby persontilpassede læringsopplevelser. Systemer basert på kunstig intelligens kan analysere store mengder data om studentenes prestasjoner, preferanser og læringsstiler for å skape skreddersydd pedagogisk innhold og adaptive læringsløp. Denne tilpasningen gjør det mulig for elevene å lære i sitt eget tempo, fokusere på områder der de trenger mer støtte, og engasjere seg i innhold som er relevant og interessant for dem.

Ulemper

En ulempe med kunstig intelligens i utdanningen er at det kan oppstå etiske og personvernmessige problemer. Systemer med kunstig intelligens samler inn og analyserer en betydelig mengde data om elevene, inkludert prestasjoner, atferd og personlig informasjon. Det er behov for å sikre at disse dataene håndteres på en sikker måte og at personvernet ivaretas.

Kunstig intelligens og kreativitet

Fordeler

En fordel med kunstig intelligens innen kreativitet er at den kan forsterke den menneskelige kreativiteten og gi nye muligheter for kunstnerisk utfoldelse. Kunstig intelligens, som generative modeller og maskinlæringsalgoritmer, kan hjelpe kunstnere, musikere og forfattere med å generere nye ideer, utforske nye kunstneriske stiler og flytte grensene for tradisjonelle kreative prosesser.

Ulemper

En ulempe med kunstig intelligens i kreative prosesser er den potensielle mangelen på originalitet og autentisitet i kreative verk generert av kunstig intelligens. Selv om systemer med kunstig intelligens kan etterligne eksisterende stiler og mønstre, er det en pågående debatt om hvorvidt kunstig intelligens virkelig kan besitte kreativitet i samme forstand som mennesker. Verker generert av kunstig intelligens kan mangle dybden, den emosjonelle tilknytningen og de unike perspektivene som kommer fra menneskelige erfaringer og følelser.

Kunstig intelligens i transportsektoren

Fordeler

En fordel med kunstig intelligens i transportsektoren er potensialet til å forbedre sikkerheten og effektiviteten på veiene og i ulike transportformer. Systemer basert på kunstig intelligens kan analysere sanntidsdata fra sensorer, kameraer og andre kilder for å ta raske og informerte beslutninger. Dette kan muliggjøre funksjoner som avanserte førerassistansesystemer og autonome kjøretøy, noe som kan bidra til å redusere menneskelige feil og ulykker. Kunstig intelligens kan også optimalisere trafikkflyten, forbedre ruteplanleggingen og muliggjøre prediktivt vedlikehold av kjøretøyer, noe som fører til mer effektive transportnettverk og mindre trafikkbelastning.

Ulemper

En ulempe med kunstig intelligens i transportsektoren er de etiske og juridiske utfordringene det medfører. Autonome kjøretøy reiser for eksempel spørsmål om ansvar i tilfelle ulykker. Det kan være vanskelig å avgjøre hvem som er ansvarlig når et kjøretøy som styres av kunstig intelligens, er involvert i en kollisjon. I tillegg kan beslutninger som tas av systemer med kunstig intelligens, for eksempel i forbindelse med trafikkstyring eller ulykkesforebygging, måtte ta etiske hensyn, for eksempel fordeling av begrensede ressurser eller beskyttelse av passasjerer og fotgjengere. Å balansere disse etiske dilemmaene og utvikle passende regelverk og retningslinjer for kunstig intelligens i transportsektoren er en kompleks og kontinuerlig utfordring.

Nå som du kjenner både fordelene og ulempene med kunstig intelligens, er det ingen tvil om at den har et enormt potensial for å skape en bedre verden å leve i. Menneskets viktigste rolle blir å sørge for at fremveksten av kunstig intelligens ikke kommer ut av kontroll. Selv om det finnes både diskutable fordeler og ulemper med kunstig intelligens, er dens innvirkning på den globale industrien ubestridelig. Den fortsetter å vokse hver eneste dag og bidrar til å gjøre næringslivet mer bærekraftig. Dette gjør det helt klart nødvendig med kunnskap om kunstig intelligens og kompetanseheving for å lykkes i mange av den nye tidens jobber.