De beste verkooptools die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie
In het steeds veranderende landschap van de verkoop is kunstmatige intelligentie (AI) naar voren gekomen als een game-changer, die traditionele verkoopstrategieën transformeert in zeer efficiënte en datagestuurde processen. Artificiële intelligentie verkooptools maken gebruik van geavanceerde algoritmen, machine learning en data-analyse om workflows te stroomlijnen, de betrokkenheid van klanten te verbeteren en uiteindelijk de omzet te verhogen. De toename van AI-gestuurde oplossingen verandert de manier waarop verkoopteams werken, waardoor het noodzakelijk is om op de hoogte te blijven van de nieuwste innovaties. We zullen ons verdiepen in de beste verkooptools op basis van kunstmatige intelligentie en hun functies, voordelen en impact op de verkoopbranche belichten.
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein staat nog steeds bovenaan de lijst van verkooptools met kunstmatige intelligentie. De oplossing met kunstmatige intelligentie is een ingebouwde module van het Salesforce CRM-platform en biedt veelzijdige functies om de verkoopprestaties te verbeteren. Salesforce Einstein past machine learning, natuurlijke taalverwerking en voorspellende analyses toe om bruikbare inzichten te presenteren en reguliere taken te automatiseren.
De belangrijkste hiervan zijn Einstein Lead Scoring, dat leads een score toekent voor hun waarschijnlijkheid om te converteren. Hierdoor weten verkoopteams waar tijd moet worden besteed aan prospects met een hoog potentieel, op basis van historische gegevensanalyse en klantgedrag. Conversiepercentage neemt toe – daarnaast is er Einstein Activity Capture om gegevensinvoer te automatiseren, zodat elke interactie met de klant wordt vastgelegd zonder handmatige invoer, wat tijd bespaart en fouten vermindert.
De functionaliteit voor voorspellende analyses in Einstein biedt het verkoopteam voorspellingen en aanbevelingen. Einstein Opportunity Insights onderzoekt bijvoorbeeld gegevens om de waarschijnlijkheid van het sluiten van deals te voorspellen, zodat salesmanagers hun resources effectiever kunnen plannen. Einstein Voice is ook een stemassistent met kunstmatige intelligentie. Het vergemakkelijkt communicatie en taakbeheer op een veel meer gestroomlijnde manier, waardoor vertegenwoordigers georganiseerd en productief blijven.
HubSpot Sales Hub
Een andere invloedrijke verkooptool met kunstmatige intelligentie die snel aan populariteit wint, is HubSpot Sales Hub. HubSpot Sales Hub heeft een gebruiksvriendelijke interface en sterke functionaliteit en heeft ook gekeken naar kunstmatige intelligentie om veel facetten van het verkoopproces te verbeteren. Het heeft kunstmatige intelligentie-gedreven functies geïmplementeerd om leadgeneratie, klantbetrokkenheid en verkoopproductiviteit te bevorderen.
Enkele van de belangrijkste functies van HubSpot Sales Hub zijn verkoopautomatisering op basis van kunstmatige intelligentie. Het automatiseert taken zoals e-mail outreach, follow-ups en gegevensinvoer. Door dergelijke alledaagse taken te automatiseren, kunnen verkopers zich richten op het opbouwen van relaties en het sluiten van deals. Door gebruik te maken van predictive lead scoring, aangedreven door kunstmatige intelligentie, identificeert het high potentials en stelt het een verkoopteam in staat om aan prioriteiten te werken.
E-mailtracking en -automatisering is een ander gebied waarin het uitblinkt. De tool laat in realtime weten wanneer een prospect een e-mail opent, op een link klikt of een bijlage downloadt. Met dit inzicht kan een salesprofessional prospects op het juiste moment benaderen, waardoor de kans op conversie toeneemt. Bovendien betrekt de chatbotfunctie met kunstmatige intelligentie websitebezoekers in realtime bij het beantwoorden van vragen en het vastleggen van leads voor een betere klantervaring.
Gong.io
Gong.io veranderde de kijk op prestatieanalyse en optimalisatie voor verkoopteams. Deze door kunstmatige intelligentie aangedreven verkooptool is gericht op conversatie-intelligentie, die alles vertegenwoordigt wat het betekent om een diepgaand inzicht te hebben in verkoopgesprekken, vergaderingen of interacties. Dergelijke conversatie intelligentie extraheert inzichten door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie om die gesprekken te analyseren, zodat men weet wat een verkoopteam goed en fout doet, waardoor continue verbetering mogelijk is.
De kunstmatige intelligentie-algoritmen van Gong.io transcriberen en analyseren verkoopgesprekken om trends en patronen te extrapoleren voor positieve resultaten. Dit betekent dat deze software inzicht geeft in gespreksonderwerpen, bezwaren van klanten en hoe sommige verkooptactieken werken in tegenstelling tot andere. De breedte van dergelijke analyses stelt elke verkoper in staat om zijn strategieën te verfijnen en zijn communicatievaardigheden aan te scherpen.
Een van de beste functies van Gong.io is het bijhouden van het klantsentiment – het kennen van de toon en emotie in gesprekken om te begrijpen wat klanten van je pitch vinden. Met deze informatie kunnen verkoopteams hun aanpak beter afstemmen, zorgen wegnemen en sterkere relaties met prospects ontwikkelen.
Bovendien zorgt de integratie van Gong.io met CRM-systemen voor een naadloze synchronisatie van gespreksgegevens om een compleet beeld te geven van de verkooppijplijn. De integratie maakt samenwerking tussen teamleden, datagestuurde besluitvorming en algehele verkoopprestaties mogelijk.
Chorus.ai
Een andere verkooptool met kunstmatige intelligentie is Chorus.ai, gespecialiseerd in conversatie-intelligentie en optimalisatie van verkoopprestaties. Net als Gong.io maakt Chorus.ai gebruik van kunstmatige intelligentie om verkoopgesprekken te analyseren en bruikbare inzichten te bieden. Chorus.ai richt zich echter het meest op teamsamenwerking en coaching.
Chorus.ai is een door kunstmatige intelligentie aangestuurd platform dat belangrijke momenten uit verkoopgesprekken opneemt, transcribeert en identificeert: bezwaren, vragen en koopsignalen. Het biedt vervolgens grondige analyses van dergelijke interacties, zodat de verkoopteams in een bedrijf een beter beeld krijgen van de voorkeuren, afkeuren en pijnpunten van klanten. Met deze hoeveelheid informatie kan een verkoper eenvoudig zijn pitch afstemmen en de kans op het sluiten van deals vergroten.
Het is uniek in het faciliteren van teamsamenwerking, omdat Chorus.ai is gebouwd om salesmanagers verkoopgesprekken te laten beoordelen en analyseren voor feedback en het coachen van hun leden. Dit leidt tot een cultuur van continu leren en verbeteren voor betere verkoopresultaten.
Chorus integreert met populaire CRM-systemen om het vinden en organiseren van alle gegevens op één plek eenvoudig te maken. Deze integratie maakt workflows eenvoudiger, verbetert de nauwkeurigheid van gegevens en stelt verkoopteams in staat om betere beslissingen te nemen met behulp van realtime inzichten.
InsideSales.com
InsideSales.com (XANT) is uitgegroeid tot een verkooptool met kunstmatige intelligentie die zich vooral richt op verkoopversnelling en voorspellende analyses. InsideSales.com doet dit door middel van kunstmatige intelligentie die grote hoeveelheden gegevens analyseert en realtime bruikbare inzichten geeft met aanbevelingen voor verdere optimalisatie.
Dit wordt een van de belangrijkste functies in de InsideSales.com – op kunstmatige intelligentie gebaseerde verkoopcadans. Het automatiseert de planning en uitvoering van de volgende beste actie om prospects op het juiste moment te benaderen. Door historische gegevens en klantgedrag te analyseren, bepaalt InsideSales.com de optimale tijdstippen voor outreach, waardoor de kans op succesvolle interacties toeneemt.
Voorspellende analyse is een ander sterk punt van InsideSales.com. De algoritmen van kunstmatige intelligentie zijn afgeleid van gegevens uit CRM-systemen, e-mail en sociale media. Deze analyses geven nauwkeurige voorspellingen en aanbevelingen aan het verkoopteam, waardoor leads prioriteit krijgen, middelen effectief worden ingezet en deals sneller worden gesloten.
Naast voorspellende analyses biedt InsideSales.com ook tools voor coaching en prestatiebeheer in één pakket. Het platform stelt salesmanagers in staat om de prestaties van hun teamleden te traceren en te analyseren op gebieden die verbetering behoeven en relevante coaching te bieden. Met deze focus op prestatieoptimalisatie verbeteren verkoopteams voortdurend hun aanpak om betere resultaten te behalen.
Outreach
Outreach is een populaire verkooptool met kunstmatige intelligentie die zich richt op verkoopbetrokkenheid en automatisering. Het platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om workflows te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en de klantbetrokkenheid te verbeteren. Het uitgebreide pakket functies van Outreach maakt het een waardevolle aanwinst voor verkoopteams die hun processen willen optimaliseren.
Een van de opvallendste functies van Outreach is de automatisering van e-mail en communicatie op basis van kunstmatige intelligentie. Het platform automatiseert het proces van het verzenden van e-mails, follow-ups en herinneringen, zodat vertegenwoordigers bovenop hun taken blijven. Door klantgedrag en engagementpatronen te analyseren, bepaalt Outreach de beste tijdstippen om e-mails te versturen, waardoor de kans op een reactie toeneemt.
Outreach blinkt ook uit in lead scoring en prioritering. Het platform maakt gebruik van algoritmes op basis van kunstmatige intelligentie om gegevens te analyseren en potentiële leads te identificeren, zodat verkoopteams hun inspanningen kunnen richten op prospects met de grootste kans op conversie. Deze gegevensgestuurde aanpak verhoogt de efficiëntie en verbetert de algehele verkoopprestaties.
Naast automatisering en mogelijkheden om leads te scoren, biedt Outreach robuuste analyse- en rapportagefuncties. Verkoopteams kunnen de prestaties van hun campagnes bijhouden, engagementmetingen controleren en inzicht krijgen in klantvoorkeuren. Dit niveau van zichtbaarheid stelt verkoopprofessionals in staat om datagestuurde beslissingen te nemen en hun strategieën te verfijnen voor betere resultaten.
Drift
Drift is een innovatieve verkooptool op basis van kunstmatige intelligentie die zich richt op conversationele marketing en realtime klantbetrokkenheid. Het platform maakt gebruik van chatbots en automatisering op basis van kunstmatige intelligentie om zinvolle interacties met websitebezoekers mogelijk te maken, leads vast te leggen en conversies te stimuleren.
Een van de belangrijkste functies van Drift is de door kunstmatige intelligentie aangedreven chatbot, die websitebezoekers betrekt in realtime conversaties. De chatbot kan vragen beantwoorden, productaanbevelingen geven en leadinformatie vastleggen, zodat potentiële klanten tijdig en relevante hulp krijgen. Dit niveau van betrokkenheid verbetert de klantervaring en verhoogt de kans op conversie.
De kunstmatige intelligentiealgoritmen van Drift analyseren het gedrag en de betrokkenheidspatronen van bezoekers, waardoor de chatbot gepersonaliseerde antwoorden kan geven. Deze personalisatie zorgt voor een meer menselijke interactie, waardoor vertrouwen en een goede verstandhouding met potentiële klanten worden opgebouwd. Bovendien kunnen de chatbots van Drift gesprekken naadloos overdragen aan menselijke vertegenwoordigers wanneer dat nodig is, zodat de overgang soepel verloopt en de kwaliteit van de klantinteracties behouden blijft.
Een andere opvallende eigenschap van Drift is de mogelijkheid om te integreren met CRM-systemen en marketingautomatiseringsplatforms. Deze integratie zorgt ervoor dat alle leadinformatie nauwkeurig wordt vastgelegd en gesynchroniseerd, waardoor verkoopteams een volledig beeld krijgen van het klanttraject. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie en automatisering helpt Drift verkoopteams om effectiever met prospects om te gaan en hogere conversieratio’s te behalen.
People.ai
People.ai is een toonaangevende verkooptool met kunstmatige intelligentie die zich richt op verkoopintelligentie en prestatiebeheer. Het platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om gegevens uit verschillende bronnen vast te leggen en te analyseren, zodat verkoopteams kunnen beschikken over bruikbare inzichten en aanbevelingen om hun prestaties te optimaliseren.
Een van de belangrijkste functies van People.ai is de mogelijkheid om automatisch gegevens over verkoopactiviteiten vast te leggen en te analyseren. Het platform integreert met e-mail-, agenda- en CRM-systemen en verzamelt gegevens over interacties met klanten. Deze gegevens worden vervolgens geanalyseerd om inzicht te krijgen in de verkoopprestaties, waarbij trends en verbeterpunten worden geïdentificeerd.
De kunstmatige intelligentie-algoritmen van People.ai analyseren gegevens om nauwkeurige verkoopprognoses en -aanbevelingen te doen. Door patronen en trends in verkoopactiviteiten te begrijpen, helpt het platform verkoopteams om leads te prioriteren, middelen effectief toe te wijzen en deals sneller te sluiten. Deze datagestuurde aanpak zorgt ervoor dat verkoopteams met maximale efficiëntie werken en betere resultaten behalen.
Een ander opvallend kenmerk van People.ai is de focus op sales coaching en performance management. Salesmanagers kunnen het platform gebruiken om de prestaties van hun teamleden te volgen en sterke en zwakke punten te identificeren. Deze informatie wordt gebruikt om gerichte coaching en training te geven, zodat verkopers hun vaardigheden voortdurend verbeteren en betere resultaten behalen.
Clari
Clari is een krachtige artificial intelligence sales tool die zich richt op sales forecasting en pipeline management. Het platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en machine learning om nauwkeurige voorspellingen te doen, de zichtbaarheid van de pijplijn te verbeteren en de verkoopprestaties te verbeteren.
Een van de belangrijkste functies van Clari is de op kunstmatige intelligentie gebaseerde verkoopprognose. Het platform analyseert gegevens uit verschillende bronnen, waaronder CRM-systemen, e-mails en agenda-items, om nauwkeurige en betrouwbare verkoopprognoses te maken. Door patronen en trends in verkoopactiviteiten te begrijpen, helpt Clari verkoopteams resultaten te voorspellen en weloverwogen beslissingen te nemen.
Clari blinkt ook uit in pijplijnbeheer. Het platform biedt real-time inzicht in de verkooppijplijn, waardoor verkoopteams de voortgang van deals kunnen volgen en potentiële risico’s kunnen identificeren. Dit niveau van zichtbaarheid zorgt ervoor dat verkopers proactieve maatregelen kunnen nemen om problemen aan te pakken en deals op schema te houden.
Een ander opvallend kenmerk van Clari is de focus op samenwerking en communicatie. Het platform faciliteert samenwerking tussen teamleden, zodat ze inzichten kunnen delen, de voortgang kunnen bijhouden en hun inspanningen op elkaar kunnen afstemmen. Deze op samenwerking gerichte aanpak zorgt ervoor dat verkoopteams samenwerken en betere resultaten behalen.
ZoomInfo
ZoomInfo is een uitgebreide verkooptool met kunstmatige intelligentie die zich richt op gegevensverrijking en leadgeneratie. Het platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie en machine learning om nauwkeurige en actuele informatie over prospects te leveren, waardoor verkoopteams leads van hoge kwaliteit kunnen genereren en hun outreach-inspanningen kunnen verbeteren.
Een van de belangrijkste functies van ZoomInfo is gegevensverrijking op basis van kunstmatige intelligentie. Het platform verzamelt gegevens uit verschillende bronnen, waaronder sociale media, websites en openbare documenten, om gedetailleerde en nauwkeurige informatie over prospects te bieden. Deze gegevens worden gebruikt om CRM-records te verrijken, zodat verkoopteams over de meest actuele informatie over hun leads beschikken.
ZoomInfo blinkt ook uit in leadgeneratie. Het platform maakt gebruik van algoritmes op basis van kunstmatige intelligentie om high potentials te identificeren op basis van verschillende criteria, zoals branche, bedrijfsgrootte en functietitel. Deze gegevensgestuurde aanpak zorgt ervoor dat verkoopteams hun inspanningen richten op prospects met de hoogste kans op conversie.
Een ander opvallend kenmerk van ZoomInfo is de integratie met CRM-systemen en marketingautomatiseringsplatforms. Deze integratie zorgt ervoor dat alle leadinformatie nauwkeurig wordt vastgelegd en gesynchroniseerd, waardoor verkoopteams een volledig beeld krijgen van het klanttraject. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie en gegevensverrijking helpt ZoomInfo verkoopteams leads van hoge kwaliteit te genereren en hun outreach-inspanningen te verbeteren.
De samenvatting
De toptools op het gebied van kunstmatige intelligentie zorgen voor een revolutie in het verkooplandschap en bieden verkoopteams geavanceerde mogelijkheden om hun prestaties te optimaliseren, de dialoog met klanten aan te gaan en omzetgroei te stimuleren. Deze op kunstmatige intelligentie gebaseerde oplossingen maken gebruik van machine learning, voorspellende analyses en automatisering om workflows te stroomlijnen, de productiviteit te verhogen en de besluitvorming te verbeteren. Omdat de verkoopbranche zich blijft ontwikkelen, is het essentieel om op de hoogte te blijven van de nieuwste innovaties op het gebied van kunstmatige intelligentie voor verkoopteams die een concurrentievoordeel willen behouden en succes willen boeken in het digitale tijdperk.
