EagleAI: Dirbtinio intelekto sprendimas mažmeninės prekybos sektoriams
Eagle Eye, pirmaujanti programinės įrangos kaip paslaugos SaaS įmonė, kuri specializuojasi lojalumo, personalizuotų akcijų ir daugiakanalės rinkodaros sprendimų srityje, pristatė EagleAI. Šis pažangiausias, dirbtiniu intelektu paremtas duomenų mokslo sprendimas pritaikytas maisto prekių ir mažmeninės prekybos sektoriams, juo siekiama iš naujo apibrėžti pasaulinius mažmeninės prekybos personalizavimo standartus.
Pakelkite mažmeninės prekybos lygį su EagleAI – aukščiausio tikslumo mažmeninės prekybos duomenų mokslo sprendimu, paremtu dirbtiniu intelektu.
EagleAI – Į klientą orientuotas požiūris
EagleAI sukurta taip, kad atitiktų unikalius klientų norus ir poreikius individualiu lygmeniu. Automatizuojant klientų duomenų sujungimo ir struktūrizavimo procesą įvairiuose sąlyčio taškuose, EagleAI naudoja pažangų mašininį mokymąsi ir dirbtinį intelektą, kad sukurtų asmeninius pasiūlymus, nustatydama naują mažmeninės prekybos personalizavimo etaloną. Tikslas – optimizuoti reklamos išlaidas, padidinti investicijų grąžą (ROI) ir skatinti tikrą individualų įsitraukimą, galiausiai skatinant klientų lojalumą.
Timo Masono vizija – Personalizavimas kaip auksinė taisyklė
Bendrovės Eagle Eye generalinis direktorius Timas Masonas įsivaizduoja, kad EagleAI yra svarbus žingsnis, skatinantis personalizuotos rinkodaros revoliuciją. T. Masonas pabrėžia, kad personalizavimas mažmeninėje prekyboje yra panašus į auksinę taisyklę – elgtis su žmonėmis taip, kaip jie norėtų, kad su jais būtų elgiamasi. Naudodamiesi Eagle Eye mažmenininkai gali veiksmingai ir dideliu mastu įgyvendinti šį principą, siūlydami realų, pritaikomą ir veiksmingą būdą bendrauti su klientais asmeniniu lygmeniu.
EagleAI pagrindas – Pažangus duomenų mokslas
EagleAI pagrindas – mašininio mokymosi algoritmų rinkinys, kuris atsižvelgia į tokius veiksnius kaip giminingumas produktams, apsipirkimo prognozės, reklamos reagavimas ir biudžeto kontrolė. Šie algoritmai veikia kartu, kad sukurtų ir nukreiptų asmeninius pasiūlymus asmenims. EagleAI veikia kaip Eagle Eye AIR platformos nervų sistemos „smegenys”, padedančios realiuoju laiku vykdyti neribotą pasiūlymų asortimentą kiekviename klientų kontaktiniame taške.
Unikali EagleAI galia
EagleAI unikalumas slypi jos gebėjime kurti personalizavimą individualiu lygmeniu ir vykdyti jį dideliu mastu. Nors kitos mažmeninės duomenų rinkodaros platformos gali pasiūlyti personalizavimą, jos dažnai negali pateikti individualių pasiūlymų didelei klientų bazei. Kita vertus, tradicinė masinė rinkodara gali pasiekti dideles grupes, tačiau nesugeba pateikti individualizuotų pasiūlymų. EagleAI, derinanti individualizuotus pasiūlymus ir realiuoju laiku keičiamo mastelio vykdymą, išsiskiria kaip galingas sprendimas.
EagleAI atsiradimas – Untie Nots Acquisition
Bendrovę Eagle Eye kurti EagleAI paskatino tai, kad 2023 m. pradžioje ji įsigijo Paryžiuje įsikūrusią SaaS bendrovę Untie Nots, turinčią įrodytų dirbtinio intelekto galimybių. Pasitelkus Untie Nots komandos patirtį ir Eagle Eye AIR platformos galią, EagleAI atsirado kaip atskiras Eagle Eye Group sprendimas. Integravus Google Cloud technologiją, įskaitant Vertex AI, jos galimybės dar labiau padidėja.
Verslo įgalinimas naudojant EagleAI
Zyedas Jamoussi, vienas iš Untie Nots įkūrėjų, įsivaizduoja EagleAI kaip priemonę, suteikiančią įmonėms galimybę personalizuoti visą klientų patirtį, kartu maksimaliai padidinant investicijų grąžą. Platforma leidžia mažmenininkams valdyti reklamos, lojalumo ir žiniasklaidos investicijas kiekvienam klientui visuose verslo padaliniuose. Ši galimybė sukuria pergalingus scenarijus ne tik įmonėms, bet, dar svarbiau, vartotojams, kurie gauna įtikinamas ir visiškai suasmenintas akcijas.
Vartotojų lūkesčiai ir EagleAI vaidmuo
Duomenimis grindžiamoje eroje vartotojų lūkesčiai dėl personalizavimo yra dideli. Remiantis duomenimis, 71 % vartotojų tikisi personalizuotos patirties, o 76 % išreiškia nusivylimą, kai jos trūksta. EagleAI tenkina šį poreikį optimizuodama klientų bendravimą, suteikdama jiems svarbiausią vaidmenį priimant sprendimus ir kurdama tinkamus pasiūlymus. Rezultatas – naudingesni ryšiai ir gilesni mažmenininkų ir jų klientų santykiai.
Mažmeninės prekybos įmonių ir tiekėjų santykių stiprinimas
EagleAI yra strategiškai pasirengusi stiprinti mažmenininkų ir tiekėjų santykius. Siūlydama patikrintą būdą klientų lojalumui didinti, pardavimų daliai didinti, naujiems klientams įdarbinti, kryžminiams ir aukštesniems pardavimams skatinti ir naujovėms diegti, EagleAI for data science atveria naujus mažmenininkų ir jų tiekėjų partnerių bendradarbiavimo kelius.
EagleAI yra reikšmingas šuolis į dirbtinio intelekto padedamą ateitį pažangiai mąstantiems mažmenininkams. Timas Masonas džiaugiasi platformos galimybėmis atskleisti visą klientų duomenų potencialą, sukuriant šviesesnę ateitį mažmenininkams, kurie išnaudoja personalizuotos rinkodaros galimybes.
