Synthflow AI: 인공 지능을 갖춘 인간적인 어조로 말하는 어시스턴트

Synthflow AI는 고급 대화형 인공지능 음성 어시스턴트를 생성하도록 설계된 혁신적인 플랫폼으로, 프로그래밍에 대한 지식 없이도 인바운드 및 아웃바운드 통화를 관리하고 24시간 연중무휴로 약속을 예약할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 프로그래밍이 필요 없는 인터페이스를 자랑하며, 기술적 전문 지식이 없는 사람도 인공지능 음성 어시스턴트를 효과적으로 설계, 배포 및 관리할 수 있습니다.

Synthflow AI란?

Synthflow AI는 전화 및 채팅 지원을 위해 인간과 같은 느낌의 인공지능 어시스턴트를 배치할 수 있도록 설계된 최첨단 솔루션입니다. 다시 말해, 아웃바운드 전화 걸기, 인바운드 전화 받기, 또는 예약 가능 여부를 확인하여 언제든지 약속을 잡는 등 고객과의 상호 작용을 자동화할 수 있는 솔루션입니다.

Synthflow AI의 기능인 드래그 앤 드롭 플랫폼을 사용하면 코드 없이도 복잡한 다단계 프로세스를 신속하게 설계할 수 있다는 사실에 놀라실 것입니다. 기술적 배경 지식이 필요하지 않으며, 이 경우 유일한 마법 버튼은 비즈니스를 관리할 인공지능일 것입니다.

Synthflow AI는 단순한 시간 절약 도구 그 이상입니다 – 고객 서비스의 궁극적인 혁신입니다. 이 인공지능 음성 봇은 사람처럼 들릴 뿐만 아니라 모든 비즈니스 프로세스를 효율적이고 공감적으로 처리하도록 훈련되었습니다.

이 인공지능 음성 어시스턴트와 고객 서비스 도구는 사용 가능한 음성 중 하나를 선택하는 것 외에도, 여러분의 목소리를 복제할 수 있도록 해줍니다. 이렇게 하면 마치 여러분이 직접 또는 조직의 팀원(고객이 익숙한 목소리)이 전화를 처리하는 것처럼 들릴 수 있습니다.

Synthflow AI는 또한 회사 내의 다른 유용한 앱과 최상의 방법으로 통합됩니다. HubSpot과 같은 CRM 솔루션, Google Suite와 같은 문서 저장 및 협업 소프트웨어, Stripe과 같은 결제 처리 회사 등입니다.

주요 기능 Synthflow AI

• 프로그래밍이 필요 없는 인터페이스: Synthflow AI는 기술적 전문 지식과 관계없이 누구나 인공지능 음성 비서를 만들고 배포할 수 있는 사용자 친화적인 프로그래밍이 필요 없는 플랫폼을 제공합니다. 이 접근성은 광범위한 프로그래밍 지식을 필요로 하지 않고도 고급 AI를 통합하고자 하는 모든 규모의 비즈니스에 매우 중요합니다.
• 텍스트 음성 변환: 이 플랫폼에는 정교한 텍스트 음성 변환 기능이 포함되어 있어, 인공지능이 텍스트 응답을 자연스러운 음성으로 변환할 수 있습니다. 이 기능은 음성 기반 애플리케이션을 만들거나 청각적 응답을 통한 사용자 상호작용을 향상시키는 데 특히 유용합니다.
• 사용자 정의 가능한 인공지능 음성 비서: Synthflow AI는 인공지능 음성 비서를 사용자 정의할 수 있도록 해, 브랜드의 고유한 목소리와 개성을 반영할 수 있도록 해줍니다. 이 사용자 정의는 고객 지원부터 동적 콘텐츠 전달에 이르기까지 다양한 사용 사례에 적용될 수 있습니다.
• 단계 인식: 이 기능은 인공지능이 대화의 여러 단계를 인식하고 그에 따라 행동을 조정할 수 있도록 해줍니다. 이 기능은 대화의 맥락과 흐름을 유지하는 데 도움이 되며, 특히 영업이나 고객 지원과 같은 구조화된 상호 작용에 유용합니다.
• 실시간 음성 지원: Synthflow AI는 실시간 음성 상호작용을 지원하기 때문에 고객 서비스나 실시간 데이터 문의와 같은 실시간 응용 프로그램에 적합합니다. 이 기능은 음성 상호작용이 원활하고 효율적으로 이루어지도록 합니다.
• 통합 기능: 이 플랫폼은 타사 도구 및 서비스와의 광범위한 통합 옵션을 제공하여 다양한 시스템과 워크플로에 걸쳐 인공지능 기능을 보다 강력하게 배치할 수 있도록 합니다.

장점

• 사용자 친화적 경험: Synthflow AI는 사용자 경험을 우선시하여 모든 기술 수준의 사용자가 접근할 수 있도록 합니다.
• 다양성: 다양한 작업과 산업에 적용할 수 있는 플랫폼의 적응성은 다양한 분야의 전문가에게 유용한 도구입니다.
• 워크플로 최적화: 인공지능 기반의 워크플로 최적화는 효율성과 생산성 향상을 약속합니다.
• 창의적 솔루션: 창의적 문제 해결이 필요한 작업의 경우, 플랫폼은 혁신적인 인공지능 기반 솔루션을 제공합니다.

단점

• 제한된 정보: 특정 기능과 사용 사례에 대한 자세한 정보가 부족하여 잠재적 사용자를 저지할 수 있습니다.
• SEO 최적화: Synthflow AI 웹사이트는 가시성을 높이고 더 많은 사용자를 유치하기 위해 SEO 최적화를 개선하는 것이 좋습니다.
• E-A-T 준수: 문서와 사용자 추천 글을 통해 Synthflow AI의 전문성, 권위성, 신뢰성을 입증하는 데 개선의 여지가 있습니다.

Synthflow AI 사용 사례

• 인공지능 안내원: 인공지능 안내원이 인사를 하고, 질문에 답변하고, 전화를 걸은 사람을 적절한 담당자나 부서로 안내하는 방식으로 인바운드 전화를 관리합니다. 하루 24시간, 일주일 내내 운영되어 어떤 전화도 놓치지 않습니다.
• 자동 예약: 인공지능 전화 도우미가 실시간 달력을 통해 약속을 예약하고 알림을 보낼 수 있습니다.
• 아웃바운드 리드 검증: 잠재 고객에게 아웃바운드 전화를 걸고, 검증 질문을 하고, 필수 정보를 수집하고, 후속 조치를 예약하는 인공지능을 통해 리드 생성을 향상시킴으로써, 지능형 통화 처리 덕분에 영업 팀이 고품질 리드와만 소통할 수 있도록 합니다.
• 고객 피드백 수집: 통화 후 설문조사를 자동화하여 귀중한 고객 피드백을 수집하고 서비스를 개선합니다.

가격

Synthflow AI는 4가지 유료 플랜을 제공합니다: Starter(월 $29), Pro(월 $450), Growth(월 $900), Agency(월 $1,400). 1년 구독 시 11% 할인을 받을 수 있습니다.