종합적인 전문가용 솔루션을 하나로 통합한 Zoom

팬데믹 기간 동안 화상 회의의 대명사가 된 Zoom은 이제 최신 혁신으로 업무의 미래로 크게 도약하고 있습니다: Zoom Workplace입니다. 이 올인원 인공지능 전문 플랫폼은 단순한 단계가 아니라 디지털 업무 공간에서 생산성과 팀워크를 재정의하는 지능형 협업의 시대로 도약하는 것입니다. Zoom의 전문화된 인공지능 플랫폼은 종합적인 전문가 솔루션을 제공합니다.

Zoom Workplace의 여명

인공지능이 단순한 지원이 아니라 전문 협업의 모든 측면에 깊숙이 통합되는 단일 플랫폼인 현대적 업무 환경의 프로젝트로서 Zoom Workplace가 등장했습니다. 워크플로우 간소화, 커뮤니케이션 향상, 보다 직관적인 업무 환경 조성을 위해 설계된 인공 지능 기반 도구 세트를 통해 Zoom이 실현한 대담한 비전입니다.

AI Companion – Zoom Workplace의 핵심

Zoom Workplace의 핵심은 인공지능 지원의 기존 경계를 뛰어넘는 디지털 어시스턴트인 AI Companion입니다. 회의 일정 예약부터 토론 요약, 메시지 초안 작성에 이르기까지 다양한 작업을 지원하는 상시 존재하는 보좌관입니다. AI 컴패니언은 단순한 기능이 아니라 새로운 업무, 학습, 협업 방식의 초석입니다.

Ask AI Companion – 개인 Workday 내비게이터

‘AI 컴패니언에게 물어보기’ 기능은 업무 효율을 높이기 위한 Zoom의 노력의 증거입니다. 마치 여러분의 일정을 속속들이 파악하고 다가오는 미팅을 준비하며 한 치의 오차도 허용하지 않는 개인 비서가 있는 것과 같습니다. ‘AI 컴패니언에게 물어보세요’를 통해 Zoom Workplace 사용자는 통합된 인터페이스 내에서 Zoom 미팅, 메일, 팀 채팅, 노트, 문서 등에서 정보를 수집, 종합, 공유할 수 있습니다.

Zoom Phone – 인공 지능으로 강화된 커뮤니케이션 허브

Zoom Phone도 인공지능 혁명에 뒤처지지 않습니다. 이제 통화 후 요약, 음성 메일 우선순위 지정, 음성 및 SMS 메시지에서 주요 정보 추출을 제공하는 AI 컴패니언 기능을 제공합니다. 이 향상된 기능은 전화 통화 분야에서 이전에는 얻을 수 없었던 수준의 인사이트와 효율성을 제공함으로써 비즈니스의 판도를 바꿀 것입니다.

원활한 통합 – Zoom 에코시스템과 그 너머

Zoom Workplace는 내부 시너지뿐만 아니라 외부와도 잘 어울리도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 Microsoft 365 및 Google Workspace와 같은 타사 앱의 데이터를 통합할 수 있어 사용자가 애플리케이션을 전환하는 번거로움 없이 필요한 모든 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.

개인정보 보호 및 윤리 – 핵심 고려 사항

Zoom Workplace 개발 과정에서 개인정보 보호와 데이터의 윤리적 사용을 가장 중요하게 고려했습니다. Zoom은 인공지능 모델 학습의 최전선에서 고객 동의를 최우선시하는 투명한 관행을 유지해 왔습니다. 윤리적 인공지능 사용에 대한 이러한 노력은 특히 기술만큼이나 신뢰가 중요한 환경에서 매우 중요합니다.

업무의 미래 – 재구상되고 실현된 미래

Zoom Workplace는 단순한 제품이 아니라 비전을 실현한 제품입니다. 인공지능이 책임감 있고 창의적으로 활용될 때 업무의 미래가 어떻게 변할 수 있는지를 보여주는 정점입니다. Zoom은 Zoom Workplace를 통해 현대 인력의 요구에 대응하는 데 그치지 않고 이를 예측하고 구체화하며 전문 협업의 새로운 표준을 제시하고 있습니다.