Strategi bisnis OpenAI- Bagaimana OpenAI mengubah teknologi besar

OpenAI telah memantapkan dirinya sebagai salah satu pelopor dalam bidang kecerdasan buatan dan telah berkembang pesat dalam penelitian dan inovasi. Model bisnisnya bergantung pada penelitian dan implementasi, dan secara khusus pada upaya untuk menciptakan model kecerdasan buatan yang berguna dan etis bagi manusia. Penekanan pada pengembangan sumber terbuka dan pembentukan kemitraan yang menguntungkan perusahaan dan konstituennya telah mendorong perkembangannya dan menempatkannya pada jalur untuk terus tumbuh dalam lingkungan yang terus berubah untuk solusi kecerdasan buatan. Sebagai contoh, hubungannya dengan pemain besar seperti Microsoft dan komitmennya terhadap paradigma open-source telah berperan penting dalam menentukan pertumbuhan dan kesuksesan.

Dengan strategi bisnis yang kuat, OpenAI terus berupaya meningkatkan teknologi kecerdasan buatannya, dengan memprioritaskan praktik-praktik yang aman dan etis sebagai inti dari misinya. Struktur hibridanya, yang menggabungkan penelitian nirlaba dengan model organisasi nirlaba, memastikan pendanaan yang berkelanjutan untuk penelitian dan pengembangan. Komitmen OpenAI terhadap etika, keamanan, dan pengembangan kecerdasan buatan yang praktis merupakan kekuatan utama yang mendorong pertumbuhan dan pengaruhnya di pasar kecerdasan buatan yang terus berkembang. Pendekatan ini telah mendorong OpenAI maju dan mempercepat kemajuan dalam pengembangan kecerdasan buatan.

OpenAI memperoleh pendapatan melalui model lisensi, langganan, investasi, dan peluang kemitraan. Perusahaan ini juga memperoleh pendapatan dari lisensi model dan produknya kepada bisnis untuk menggabungkan teknologi dalam aplikasi mereka. Dengan demikian, OpenAI menawarkan akses ke sejumlah model yang berpotensi serbaguna di mana aktivitas utamanya adalah pilihan berikut: pemrosesan bahasa alami, pembuatan dan pemrosesan gambar, teks-ke-ucapan, dan konversi ucapan-ke-teks. Selain itu, OpenAI menganut strategi akses terbuka sambil juga mendukung solusi berpemilik dan kemajuan serta popularitasnya, sambil tetap menghasilkan uang.

Kemitraan Strategis

OpenAI telah menjalin kolaborasi yang signifikan dengan para pemain pasar terkemuka untuk memajukan pengembangan kecerdasan buatan. Kemitraan semacam itu tidak hanya meningkatkan efektivitas teknologi canggih OpenAI, tetapi juga berkontribusi pada pengembangan kecerdasan buatan di seluruh dunia. Dengan cara ini, OpenAI berencana untuk memiliki proses penelitian yang terpisah dan membantu memajukan pengembangan solusi kecerdasan buatan yang lebih aman, praktis, dan andal.

Pada bulan Mei 2024, OpenAI berkolaborasi dengan Stack Overflow, sebuah situs pengembang untuk meningkatkan model dan menambahkan lebih banyak informasi teknis ke ChatGPT. Dengan kolaborasi ini, Stack Overflow memperkenalkan kecerdasan buatan generatif bernama Overflow AI dan menggabungkan LLM OpenAI untuk meningkatkannya dan membangun lebih banyak produk kecerdasan buatan untuk penggunanya.
Pada bulan April 2024, OpenAI dan Moderna memperluas kemitraan mereka dengan memberikan akses kepada karyawan Moderna ke ChatGPT Enterprise. Melalui hal ini, kedua organisasi bertujuan untuk mengembangkan berbagai GPT unik untuk karyawan yang berinteraksi dengan ChatGPT, yang memberikan informasi tambahan, atau instruksi ke GPT, mungkin untuk menambah fungsinya seperti analisis data, pencarian web, kemampuan membuat gambar, dan sebagainya. Secara umum, kolaborasi ini bertujuan untuk membantu Moderna meningkatkan sumber daya manusianya dengan mengadopsi solusi kecerdasan buatan dari ChatGPT Enterprise.
Pada bulan Maret 2024, Figure AI, sebuah perusahaan robotika kecerdasan buatan yang berbasis di Amerika Serikat berkolaborasi dengan OpenAI untuk menciptakan robot humanoid. Setelah berkomitmen untuk membantu Figure memajukan desain robot humanoidnya, OpenAI bertujuan untuk membawa kemampuan penelitian dan pengalamannya dalam peningkatan model untuk melakukan peningkatan cepat pada model robot sesegera mungkin untuk melayani dorongan Figure ke arah produksi.
Pada bulan Februari 2024, Rakuten Group, Inc. dan OpenAI, L.L.C. menandatangani perjanjian untuk membuat beberapa aplikasi kecerdasan buatan untuk telekomunikasi. Melalui kesepakatan ini, kedua perusahaan bertujuan untuk mengintegrasikan pengalaman Open RAN dengan solusi OpenAI yang bermanfaat bagi operator untuk optimalisasi jaringan, layanan pelanggan, dan manajemen jaringan untuk kinerja dan keandalan yang lebih baik.
Pada bulan Januari 2024, OpenAI menandatangani kesepakatan kemitraan dengan Arizona State University. Hal ini menandai perluasan untuk pengadaan akses ke pengembangan terbaru OpenAI pada ChatGPT Enterprise – versi yang dianggap tanggap dan lebih unggul dari versi saat ini, menawarkan keamanan dan privasi yang lebih baik serta akses jalur cepat ke semua teknologi yang dikembangkan oleh OpenAI.
Pada bulan Desember 2023, Axel Springer dan OpenAI berkolaborasi untuk meningkatkan jurnalisme independen di era kecerdasan buatan. Kesepakatan ini dimaksudkan untuk mengembangkan konten yang dapat dipercaya dan berkualitas tinggi bagi pengguna ChatGPT yang menunjukkan kontribusi signifikan dari penerbit terhadap produk OpenAI dan meningkatkan pengalaman dan solusi keuangan baru untuk masa depan jurnalisme.
Pada bulan Oktober 2023, G42, sebuah organisasi induk teknologi terkemuka di Uni Emirat Arab, menandatangani kemitraan dengan OpenAI. Kemitraan ini bertujuan untuk menawarkan solusi kecerdasan buatan canggih ke UEA dan pasar regional lainnya untuk berbagai domain termasuk industri keuangan, energi terbarukan, layanan kesehatan, serta sektor publik. Oleh karena itu, G42 berperan penting dalam membantu organisasi di UEA dan kawasan ini meningkatkan adopsi kapabilitas kecerdasan buatan baru dengan memasukkannya ke dalam ekosistem yang sudah ada, yang pada gilirannya memungkinkan realisasi model OpenAI.
Pada bulan Juli 2023, OpenAI dan Upwork meluncurkan OpenAI Experts di Upwork, yang memungkinkan pengguna terhubung dengan para profesional berpengalaman dalam teknologi OpenAI untuk mengimplementasikan solusi pengalaman pelanggan yang didukung oleh kecerdasan buatan untuk platform Upwork guna menghasilkan dan meningkatkan pengalaman obrolan Upword dengan bantuan model bahasa yang luas dan chatbot kecerdasan buatan percakapan yang bertanggung jawab.
Pada bulan Juli 2023, Shutterstock memperpanjang kesepakatan kemitraannya dengan OpenAI. Perjanjian kerja sama selama enam tahun ini memperkuat posisi Shutterstock sebagai penyedia data pelatihan berkualitas tinggi untuk model OpenAI. OpenAI mendapatkan kumpulan data pelatihan Shutterstock berikutnya sebagai imbalan atas akses prioritas ke teknologi terbaru OpenAI untuk Shutterstock. Penggabungan generasi teks-ke-gambar DALL-E ke dalam platform Shutterstock.com juga ditambahkan dengan pengeditan sintetis untuk transformasi gambar. Hal ini juga mencakup pengenalan kecerdasan buatan generatif untuk pengguna seluler melalui akuisisi Shutterstock terhadap GIPHY.
Pada bulan Maret 2023, Salesforce, Inc, sebuah perusahaan perangkat lunak berbasis cloud Amerika bermitra dengan OpenAI untuk mengembangkan Einstein GPT, alat yang memiliki fungsi yang mirip dengan ChatGPT. Dengan menggunakan Einstein GPT, tenaga penjualan dapat menulis email penjualan, email untuk pelanggan mereka, sementara perwakilan layanan pelanggan dapat menulis balasan untuk pertanyaan pelanggan mereka. Pengguna tenaga penjualan juga dapat memasukkan model mereka sendiri ke Einstein GPT dan menghasilkan konten berdasarkan petunjuk dari CRM yang dapat diperbarui dengan data pelanggan terbaru.
Pada bulan Februari 2023, Bain & Company, perusahaan konsultan manajemen yang berbasis di Amerika Serikat memperpanjang kemitraan layanan globalnya dengan OpenAI. Keputusan ini muncul dari adopsi Bain terhadap teknologi OpenAI untuk memfasilitasi pekerjaannya yang melibatkan 18.000 tim multidisiplin yang kuat pada tahun lalu dan untuk mengoptimalkan efisiensi dengan mengintegrasikan kemajuan OpenAI ke dalam alat berbagi pengetahuan internal serta penelitian & pengembangan, dikombinasikan dengan penerapan lini bisnis.

Merger dan Akuisisi

OpenAI telah terlibat dalam kesepakatan merger dan akuisisi untuk berkontribusi pada pertumbuhannya dalam akses pasar baru atau mempercepat lintasan pertumbuhannya. Perusahaan biasanya menandatangani kesepakatan dengan perusahaan pelengkap yang dapat mensinergikan sumber daya dan memfasilitasi pengembangan solusi kecerdasan buatan yang lebih komprehensif untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar dan untuk mempromosikan pengembangan teknologi, serta untuk merespons kebutuhan pelanggan dan mitra secara lebih efektif.

Pada bulan Maret 2024, OpenAI bermitra dengan Reddit, sebuah perusahaan media sosial dengan nilai yang tidak disebutkan. Tujuan dari kedua perusahaan ini adalah untuk membantu OpenAI mengintegrasikan konten Reddit yang berkualitas lebih tinggi di ChatGPT dan produk masa depan lainnya agar Reddit dapat memperoleh konten yang tepat waktu, dikategorikan, dan beragam, terutama pada topik kontemporer untuk meningkatkan proses pembelajaran manusia serta mencari cara untuk menciptakan budaya dukungan dan inklusi tentang bagaimana membuat orang merasa dihargai dalam platform online.
Pada bulan Agustus 2023, OpenAI mengakuisisi Global Illumination, sebuah perusahaan augmented reality rintisan AS yang didirikan pada tahun 2021, dan nilai kesepakatannya tidak diungkapkan. OpenAI bermaksud untuk memasukkan Global Illumination ke dalam freelancer-memungkinkan mereka untuk membuat solusi kecerdasan buatan canggih pembuatan teks untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.

Strategi Investasi

Strategi investasi OpenAI dapat dikategorikan sebagai beragam dan inovatif, didukung oleh dana startup sebesar $100 juta dan serangkaian Mitra Terbatas termasuk Microsoft, inisiatif ini berfokus pada startup kecerdasan buatan tahap awal. Mereka memiliki spektrum produk dan layanan yang luas yang berfokus pada kecerdasan buatan, termasuk alat untuk keperluan umum dan solusi khusus untuk industri tertentu. Selain mendukung perusahaan rintisan kecerdasan buatan, inisiatif ini juga memperkuat posisinya sebagai pencipta model kecerdasan buatan dan juga mencoba memajukan pengembangan kecerdasan buatan.

Sejak didirikan pada tahun 2015, OpenAI telah memperoleh $11,3 miliar melalui tujuh putaran pendanaan. Pendanaan terakhir diperoleh pada Maret 2023 dari Microsoft yang berkomitmen untuk menanamkan $ 10 miliar di OpenAI. Ini juga merupakan jumlah hibah terbesar yang pernah diterima OpenAI hingga saat ini. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan telah meningkatkan penelitian dan inovasi untuk mengubah kehidupan masyarakat.

Pada bulan Februari 2024, perusahaan menyelesaikan kesepakatan senilai $80 miliar. Perusahaan memutuskan untuk menawarkan saham melalui penawaran tender yang dibantu oleh perusahaan modal ventura Thrive Capital. Pengaturan ini memungkinkan karyawan untuk berolahraga dan menjual saham mereka di OpenAI dibandingkan dengan putaran pendanaan tradisional di mana saham di perusahaan dijual kepada investor untuk membiayai operasi perusahaan.
Pada bulan September 2023, OpenAI menginvestasikan $98.000 di KudoAI, sebuah perusahaan startup konferensi web multibahasa yang berbasis di Amerika. Dalam langkah strategis ini, perusahaan telah menunjukkan komitmennya terhadap pertumbuhan talenta muda di bidang kecerdasan buatan. KudoAI telah mengumpulkan dana ventura dari beberapa mitra seperti Microsoft dan OpenAI. Investasi ini akan membantu KudoAI meningkatkan skala dan memajukan penelitian dan pengembangan teknologi kecerdasan buatan. Dengan demikian, kolaborasi ini juga membantu OpenAI untuk memperkuat posisinya di pasar kecerdasan buatan dan berkontribusi pada penguatan statusnya sebagai salah satu pemimpin di industri ini.
Pada bulan April 2023, Microsoft mengungkapkan bahwa mereka telah setuju untuk menginvestasikan $10 miliar di OpenAI dan investasi yang akan dilakukan selama beberapa tahun dalam beberapa miliar dolar untuk meningkatkan proses superkomputer dan penelitian. Lebih lanjut, hal ini memungkinkan keduanya untuk mencari peluang bisnis terpisah untuk mempromosikan teknologi kecerdasan buatan canggih yang dikembangkan bersama.
Pada bulan April 2023, perusahaan menyelesaikan penjualan saham senilai $300 juta yang menjadikan nilainya antara $27 miliar dan $29 miliar. Pencapaian yang luar biasa ini juga membuktikan meningkatnya kebutuhan akan kecerdasan buatan dan kepercayaan investor terhadap teknologi canggih OpenAI.

Ekspansi Geografis

Rencana ekspansi geografis strategis perusahaan meliputi pembukaan kantor di lokasi-lokasi strategis seperti Tokyo (Jepang) dan London (Inggris). Perusahaan ini ingin beroperasi di pasar lokal, bermitra dengan pemerintah dan lembaga penelitian, dan menciptakan ekosistem untuk inovasi. Ekspansi ini juga meningkatkan kehadiran, kolaborasi, dan pendapatan internasional mereka, menjadikan OpenAI sebagai salah satu organisasi terkemuka dalam penelitian kecerdasan buatan.

Pada bulan Juni 2023, perusahaan mengumumkan kantor internasional pertamanya di London (Inggris). Pihak baru di London terutama berkonsentrasi untuk memperkuat bagian penelitian dan rekayasa baru organisasi. Kantor ini akan memiliki stasiun kerja yang luas, ruang rapat canggih yang dilengkapi dengan teknologi terbaru, dan area rekreasi untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan.
Pada tahun 2024, OpenAI mengumumkan kantor terbarunya di Jepang untuk tumbuh di tingkat internasional. Tim Jepang terutama berorientasi untuk meningkatkan lengan penelitian dan rekayasa perintis organisasi dan membantu organisasi muncul sebagai salah satu pemimpin gelombang kecerdasan buatan, menempatkannya dalam daftar perusahaan teknologi paling terkenal di dunia. Oleh karena itu, pembentukan kantor di Jepang merupakan langkah terbaru OpenAI untuk memperluas operasinya di berbagai negara, dimulai dari London dan Dublin.

Pengembangan Produk Baru

OpenAI telah mengumpulkan sejumlah besar pendanaan yang menunjukkan dedikasinya terhadap penelitian dan pengembangan di bidang kecerdasan buatan generatif. Kesuksesan perusahaan ini sebagian besar disebabkan oleh proyek kecerdasan buatannya yang canggih seperti ChatGPT dan DALL-E. ChatGPT adalah perangkat lunak chatbot canggih yang mampu menulis solusi teks untuk berbagai masalah, sedangkan DALL-E adalah seni kecerdasan buatan generatif di mana program ini menghasilkan karya seni berdasarkan deskripsi teks. Proyek-proyek ini secara tepat menunjukkan potensi pembelajaran mendalam, bagian dari kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, di berbagai bidang seperti akademisi dan seni dan membantu mendapatkan keunggulan kompetitif dalam ekosistem kecerdasan buatan yang dinamis.

Pada bulan Mei 2024, OpenAI merilis GPT-4o yang menawarkan arsitektur model mutakhir. Pendekatan yang dihadirkan saat ini mengintegrasikan fitur teks, audio, dan visual ke dalam satu model jaringan tunggal, yang memiliki kemampuan yang lebih baik. Hal ini melampiaskan skala evolusi yang berkelanjutan dalam kecerdasan buatan dengan menawarkan pemrosesan berbagai bentuk data secara menyeluruh dengan biaya yang lebih rendah. Ini merupakan langkah besar dalam kecerdasan buatan dan akan terus membantu membuat solusi menjadi lebih efisien dan dapat diakses oleh berbagai perusahaan.
Pada bulan Maret 2023, OpenAI meluncurkan GPT-4, iterasi yang disempurnakan dari model bahasa yang terkenal, yang juga disebut sebagai “ChatGPT Plus.” Versi yang ditingkatkan ini memiliki kemampuan yang lebih unggul dibandingkan dengan pendahulunya, menjanjikan kemajuan dalam pemrosesan bahasa alami dan pembuatan teks. Khususnya, GPT-4 memperkenalkan model langganan berbayar baru, yang memberikan akses ke fitur premium dan peningkatan kinerja kepada pengguna. Peluncuran GPT-4 menandai tonggak penting dalam pengembangan kecerdasan buatan, menawarkan alat yang lebih kuat kepada pengguna untuk berbagai aplikasi, termasuk antarmuka percakapan, pembuatan konten, dan banyak lagi.
Pada November 2022, GPT-3, chatbot kecerdasan buatan percakapan dengan kemampuan penalaran dikembangkan. Chatbot ini mampu menggunakan interaksi bahasa alami, memberikan respons seperti manusia dan pembuatan teks serbaguna yang meningkatkan dukungan pelanggan, bantuan akademis, atau membuat konten.

OpenAI tampaknya memiliki prospek bisnis yang kuat dengan fokus yang jelas dalam mengembangkan teknologi kecerdasan buatan baru dengan tetap menjaga keamanan dan penggunaan yang etis. Identitas ganda yang unik, dilengkapi dengan komitmen terhadap sumber terbuka dan kolaborasi mitra strategis, telah memposisikannya untuk keunggulan yang berkelanjutan dalam industri kecerdasan buatan yang terus berkembang, memberikan keunggulan kompetitif.