Τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση επιχειρήσεων: Βελτίωση της αποδοτικότητας και της παραγωγικότητας

Το παιχνίδι της αυτοματοποίησης των επιχειρήσεων έχει πάρει νέα τροπή με την τεχνητή νοημοσύνη. Στη σύγχρονη εποχή, οι οργανισμοί εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την τεχνολογία για την ομαλότερη λειτουργία τους.

Ως εκ τούτου, τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στην ενίσχυση της παραγωγικότητας, της λήψης αποφάσεων και της αυτοματοποίησης, μπορούν απλά να χαρακτηριστούν ως εργαλεία για την αυτοματοποίηση των επιχειρήσεων. Αυτά χρησιμοποιούνται για να φέρουν την προσοχή προς την επίτευξη των στρατηγικών στόχων και την ανάπτυξη. Παρακάτω παρουσιάζονται ορισμένα κορυφαία εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων που αναδιαμορφώνουν πολυάριθμες βιομηχανίες:

Zapier

Το Zapier είναι, με απλά λόγια, ένα εργαλείο αυτοματισμού που λειτουργεί ως ένα είδος πλατφόρμας σύνδεσης μεταξύ σημαντικών εφαρμογών. Επιτρέπει τη δυνατότητα δημιουργίας αυτοματοποιημένων ροών εργασίας, όπου κάποιος δημιουργεί «Zaps» με βάση μια συγκεκριμένη ενέργεια που λαμβάνει χώρα σε μια πλατφόρμα με τρόπο που να πυροδοτεί μια άλλη αντίδραση σε άλλες συνδεδεμένες πλατφόρμες. Δεν απαιτείται κωδικοποίηση.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Ενσωμάτωση με περισσότερες από 5000 εφαρμογές.
• Ενσωματωμένη ευελιξία στην παρακολούθηση της ροής εργασίας ενός χρήστη και της ενεργοποίησης.
• Φιλική προς τον χρήστη διεπαφή κατά τη διαδικασία αυτοματοποίησης.
• Προκατασκευασμένα πρότυπα που προστίθενται για τις πιο συνηθισμένες μορφές ροών εργασίας.
  

Με ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών ολοκλήρωσης, το Zapier έγινε ένα ευέλικτο εργαλείο που εξυπηρετεί την αυτοματοποίηση της ρουτίνας σας μεταξύ κυριολεκτικά κάθε υπάρχουσας πλατφόρμας λογισμικού, ξεκινώντας από τα συστήματα CRM και καταλήγοντας σε εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

UiPath

Η πλατφόρμα ρομποτικών διαδικασιών απασχόλησης UiPath αυτοματοποιεί την βασισμένη σε κανόνες ρουτίνα και την τετριμμένη εκτέλεση εργασιών. Η εφαρμοσμένη τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην απόδοση της μέγιστης αποτελεσματικότητας και ακρίβειας στις διαδικασίες που εκτελούνται. Η εφαρμοσμένη τεχνητή νοημοσύνη δίνει εξαιρετική αποτελεσματικότητα στις διαδικασίες που εκτελούνται και υψηλή ακρίβεια.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Προηγμένοι μηχανισμοί τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης.
• Βοηθητικό πρόγραμμα drag and drop για τη δημιουργία ροών εργασίας αυτοματοποίησης.
• Ενσωμάτωση με πολλαπλές επιχειρηματικές εφαρμογές.
• Εργαλεία ανάλυσης και υποβολής εκθέσεων για την άντληση πληροφοριών σχετικά με την απόδοση της αυτοματοποίησης.
• Πλατφόρμα αυτοματισμού UiPath.
  

Η UiPath υπερέχει στον επιχειρηματικό αυτοματισμό με τις προηγμένες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, εξασφαλίζοντας υψηλή απόδοση και ακρίβεια στην αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας. Το φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον drag-and-drop απλοποιεί τη δημιουργία ροών εργασίας, ενώ η απρόσκοπτη ενσωμάτωση με διάφορες επιχειρηματικές εφαρμογές ενισχύει τη λειτουργική συνοχή. Τα ισχυρά εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς της πλατφόρμας παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση, καθιστώντας το UiPath κορυφαία επιλογή για τις επιχειρήσεις που στοχεύουν στον εξορθολογισμό των διαδικασιών και την ενίσχυση της παραγωγικότητας.

KUKA Robotics

Η KUKA Robotics αναπτύσσει τεχνολογίες στην τέχνη και το σχεδιασμό για βιομηχανικά ρομπότ που χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη. Η βάση είναι η διαδικασία αυτοματοποίησης για τις ανάγκες της μεταποίησης και της παραγωγής.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Ρομποτική υψηλής ακρίβειας για πληθώρα βιομηχανικών εφαρμογών με αλγορίθμους βασισμένους στην τεχνητή νοημοσύνη.
• Βελτιστοποιημένα και λεπτομερώς ρυθμισμένα για την εκάστοτε διαδικασία παραγωγής.
• Παρακολούθηση και διάγνωση σε πραγματικό χρόνο – κλιμακούμενη στις μεταβλητές απαιτήσεις της παραγωγής.
  

Οι λύσεις ρομποτικής της KUKA έχουν αναπτυχθεί ειδικά για επιχειρήσεις παραγωγής και logistics, όπου η αυτοματοποίηση αποδίδει σε αύξηση της παραγωγικότητας και μείωση του λειτουργικού κόστους.

HubSpot

Η Hubspot είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα CRM που αναπτύσσει έμφαση στην αυτοματοποίηση όλων των υπηρεσιών μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών. Πώς οι εταιρείες διατηρούν ένα οργανωμένο αρχείο των σχέσεων που έχουν με τους συνεργάτες και τους πελάτες, τροφοδοτούν την ανάπτυξη μέσω της αυτοματοποίησης.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Chatbots τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών.
• Αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και lead nurturing.
• Αυτοματοποιημένα κανάλια πωλήσεων και αναφορές.
• Ενσωμάτωση με εκατοντάδες εφαρμογές και εργαλεία τρίτων κατασκευαστών.
  

Οι δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης του HubSpot ενισχύουν τη δέσμευση των πελατών και διευκολύνουν πολύ τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Αυτός είναι ο λόγος που αυτό είναι ένα εργαλείο που μπορεί να είναι εγγενές στην πιθανότητα που οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν την αυτοματοποίηση CRM.

Salesforce Einstein

Τα επίπεδα τεχνητής νοημοσύνης Einstein βρίσκονται στον πυρήνα της πλατφόρμας Salesforce για βαθιά ανάλυση και πολύ υψηλά επίπεδα αυτοματοποίησης CRM και αυτοματοποίησης της διαδικασίας πωλήσεων.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Περιέχει πλήθος χαρακτηριστικών, όπως πρόβλεψη και συστάσεις βάσει τεχνητής νοημοσύνης, αυτόματη καταχώρηση δεδομένων και βαθμολόγηση μολύβδου.
  

Με πολύτιμες προτάσεις, ορισμένες από τις πιο καθημερινές εργασίες των επιχειρήσεων γίνονται για τους χρήστες, όπως ο Einstein στο CRM του Salesforce, ώστε να μπορούν να λαμβάνονται αποφάσεις σε πραγματικό χρόνο με βάση τα δεδομένα.

Pipedrive

Το Pipedrive είναι ένα εργαλείο διαχείρισης πωλήσεων εμποτισμένο με τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσει την αυτοματοποίηση των πωλήσεων μέσω των καναλιών πωλήσεων. Εξασφαλίζει ότι τα μέλη μιας ομάδας πωλήσεων είναι εξοπλισμένα με τη σωστή διορατικότητα που απαιτείται για να κλείσουν μια συγκεκριμένη συμφωνία.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Ανάλυση και πρόβλεψη πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη.
• Επανάληψη από αυτοματοποιημένες εργασίες πωλήσεων.
• Προσαρμοσμένες σωληνώσεις διαφορετικών σταδίων με αναφορές.
• Ενσωμάτωση με άλλα επιχειρηματικά εργαλεία και συστήματα CRM.
  

Η τεχνητή νοημοσύνη του Pipedrive έχει ως στόχο να παρέχει στους πωλητές συμπληρωματικά εργαλεία διαχείρισης αγωγών που συνοδεύονται από αυτοματοποίηση εργασιών για βέλτιστη απόδοση στις πωλήσεις.

Monday.com

Το Monday.com είναι ένα λειτουργικό σύστημα συνεργασίας και διαχείρισης έργων με τεχνητή νοημοσύνη, στο οποίο μια επιχείρηση μπορεί να εισαγάγει αυτοματοποίηση. Αυτό έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στην ομαλή ροή εργασιών σε έναν οργανισμό, συμβάλλοντας έτσι στην ενίσχυση της παραγωγικότητας των ομάδων.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Διαχείριση αυτοματοποίησης εργασιών και ροών εργασίας σε επιχειρήσεις, η οποία επιτρέπει την εύκολη απεικόνιση των εργασιών με τεχνολογία φυσαλίδων-animation.
• Εργαλεία συνεργασίας και επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο.
• Συνδέστε το λογισμικό σας με εφαρμογές που χρησιμοποιεί ήδη η ομάδα σας και συνδέστε το με υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται ευρέως στις λειτουργίες της επιχείρησής σας.
  

Για ένα επιπλέον επίπεδο σε αυτή τη διαχείριση έργων, το Monday.com γίνεται πιο έξυπνο από τα επίπεδα δυνατοτήτων τεχνητής νοημοσύνης που στέκονται πίσω του, αυτοματοποιώντας επαναλαμβανόμενες εργασίες χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση και ενημερώνοντας για την απόδοση της ομάδας.

ChurnZero

Το ChurnZero είναι ένα λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στη διατήρηση των πελατών από τις εταιρείες. Άλλωστε, ό,τι κάνει ο πελάτης σας χαρτογραφεί αυτόματα το ταξίδι του.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Αυτοματοποιημένη χαρτογράφηση και τμηματοποίηση του ταξιδιού του πελάτη.
• Αναλύσεις και αναφορές σε πραγματικό χρόνο.
• Ενσωμάτωση με το CRM και το CMS.
  

Το ChurnZero είναι μια πλατφόρμα διατήρησης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, με ορατότητα και αυτοματοποίηση. Αυτό διασφαλίζει ότι η επιχείρησή σας είναι πάντα στα καλά βιβλία των πελατών της και ότι δεν υπάρχουν κίνδυνοι που συνδέονται με την απώλεια leads.

Zoho CRM

Το Zoho CRM είναι το λογισμικό που έχει επιτρέψει την αποτελεσματικότερη και πιο επιτυχημένη διαχείριση των πελατών. Είχε προληπτικότητα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που μπορούν να ενεργοποιήσουν τη διαδικασία που εμπλέκεται στην πώληση. Με έναν τεράστιο αριθμό χαρακτηριστικών, το λογισμικό έχει καταστήσει τη διαδικασία διαχείρισης και αλληλεπίδρασης με όλους τους πελάτες εύκολη και έχει παράσχει με επιτυχία το περιθώριο στις εταιρείες να είναι πιο αποτελεσματικές και επιτυχημένες.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Προβλέψεις κερδών και γνώσεις πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη.
• Αυτοματοποίηση και διαχείριση μολύβδου μέσω εκστρατειών μάρκετινγκ.
• Προσαρμοσμένα ταμπλό και αναφορές.
• Ενσωμάτωση επιχειρηματικών εφαρμογών με εφαρμογές τρίτων.
  

Έρχεται εξοπλισμένο με χαρακτηριστικά AI Product, με τα οποία μια επιχείρηση μπορεί να αποφασίσει για τη διαχείριση πελατών για να εξοικονομήσει χρόνο και πόρους, επιτρέποντας έτσι σε μια εταιρεία να μεγιστοποιήσει τις δραστηριότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ.

CognitiveScale

Η Cognitivescale είναι πάροχος υπηρεσιών αυτοματοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών και ψηφιακού μετασχηματισμού που τροφοδοτείται με τεχνητή νοημοσύνη για προσφορές λύσεων σε όλες τις βιομηχανικές καθετοποιήσεις. Ενισχύει την αυτοματοποίηση διαδικασιών με τη δέσμευση πελατών και την ανάλυση που ενσωματώνεται εξ ολοκλήρου με τεχνητή νοημοσύνη.

Βασικά χαρακτηριστικά

• Προηγμένη ανάλυση και ενσωμάτωση δεδομένων με τεχνητή νοημοσύνη.
• Προσαρμοσμένες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης σε πλήθος επιχειρηματικών αναγκών.
• Παρακολούθηση και βελτιστοποίηση σε πραγματικό χρόνο.
  

Το CognitiveScale σχεδιάστηκε για να αναλάβει την πολυπλοκότητα των διαδικασιών σε κλίμακα και να επιταχύνει περαιτέρω την ταχύτητα του ψηφιακού μετασχηματισμού, εδραιώνοντας πιο σταθερά τις επιχειρήσεις στο δρόμο τους προς το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα με την τεχνητή νοημοσύνη.

Εν κατακλείδι

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει προσφέρει πολύ χρήσιμους αυτοματισμούς για τη βελτίωση της παραγωγικότητας και την εξομάλυνση των λειτουργιών στην απόκτηση πληροφοριών όχι μόνο από το CRM και τη διαχείριση των πωλήσεων αλλά και στην παρακολούθηση έργων, τη διατήρηση πελατών. Πολλές ακόμη λύσεις που προσφέρονται έχουν λειτουργίες που προχωρούν πολύ βαθύτερα ακόμη και σε ένα πολύ υψηλό ποσοστό των σύγχρονων επιχειρηματικών απαιτήσεων.

Μια εταιρεία μπορεί να κάνει χρήση των πολλών ποικιλιών τεχνητής νοημοσύνης που προσφέρονται ως περαιτέρω εργαλεία στην εργαλειοθήκη της για να παραμείνει ανταγωνιστική, καθώς προχωράει πιο ψηλά στην καμπύλη ανάπτυξης προς την κατεύθυνση της αποτελεσματικής λειτουργίας σε έναν κόσμο που κατά τα άλλα καθοδηγείται από τα δεδομένα.

Οι πιο συχνές ερωτήσεις και οι απαντήσεις τους

Τι είναι τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων;

Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για τον εξορθολογισμό των διαδικασιών, την ενίσχυση της παραγωγικότητας και την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών. Τα εργαλεία αυτά μπορεί να κυμαίνονται από συστήματα CRM έως πλατφόρμες διαχείρισης έργων και πολλά άλλα.

Πώς ωφελούν τις επιχειρήσεις τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης;

Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων βοηθούν με την αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας, την παροχή πολύτιμων πληροφοριών, τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων και την ενίσχυση της συνολικής αποδοτικότητας. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να επικεντρωθούν στους στρατηγικούς στόχους και την ανάπτυξη.

Είναι ακριβά τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης;

Πολλά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης προσφέρουν δωρεάν ή κλιμακωτά μοντέλα τιμολόγησης, καθιστώντας τα προσιτά σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Ενώ ορισμένα προηγμένα χαρακτηριστικά μπορεί να συνοδεύονται από κόστος, υπάρχουν πολλές διαθέσιμες δωρεάν ή προσιτές επιλογές.

Πώς μπορώ να επιλέξω το κατάλληλο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης για την επιχείρησή μου;

Εξετάστε παράγοντες όπως οι συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας, τα χαρακτηριστικά που προσφέρει το εργαλείο, η ευκολία ενσωμάτωσης με τα υπάρχοντα συστήματα και το κόστος. Είναι επίσης χρήσιμο να διαβάσετε κριτικές και να συγκρίνετε διαφορετικά εργαλεία.

Μπορούν τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης να ενσωματωθούν σε υπάρχον λογισμικό;

Ναι, πολλά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για την αυτοματοποίηση επιχειρήσεων προσφέρουν δυνατότητες ενσωμάτωσης με υπάρχον λογισμικό και επιχειρηματικές εφαρμογές. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ενισχύσουν τα υφιστάμενα συστήματά τους με λειτουργίες και αυτοματισμούς που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη.