人工智能在当今商业世界中的重要性

人工智能（AI），即模仿人类洞察力的创新，正在对商业世界产生巨大影响。目前，人工智能在众多类型的程序和应用中普遍存在，它正在通过改变我们工作、访问数据和分析数据的方式，彻底改变工作流程、行业规范和整个企业。人工智能可以为不同部门和贸易职能带来显著的效益。

人工智能的功能

商业领域的人工智能正在彻底改变公司的运营和决策方式。从机器学习和自然语言处理到用于人工智能自动化的深度学习，让我们来研究一下如今改变企业的人工智能中心功能。每种功能都在提升决策水平、优化运营和推动创新方面发挥着至关重要的作用。

机器学习

机器学习（ML）算法分析信息、区分设计并根据结果做出预期。它们控制人工智能设备，使企业能够从不同的信息中获得盈利经验，为决策提供帮助。机器学习模型可以在准备信息时自主学习，也可以根据您的特定需求进行物理更新。

命名实体识别和语义搜索

命名实体识别（NER）可将机器学习模型中的实体区分为对企业至关重要的实体，如地理区域、品牌名称、知名人士等。语义搜索有助于提供对客户查询的相关理解。它们共同帮助处理和分析大量非结构化信息，以提高搜索准确性，实现信息处理的计算机化，并为明智决策提取重要见解。

自然语言处理和情感分析

自然语言处理（NLP）和情感调查可帮助企业理解和解释人类语言。它们是分析客户批评、社交媒体内容和其他印刷信息的基本设备，同时还能实现报告生成的机器人化。

用于人工智能自动化的深度学习

机器学习使用算法自由学习，但可能需要人工干预来纠正错误。而深度学习（DL）则利用神经系统来学习和调整新的信息设计，只需少量或无需人工输入。它被用于将复杂的数据调查任务和表格机械化，包括图片和话语确认，使企业能够简化运营和提高效率。

人工智能在商业中的应用

人工智能已经彻底改变了不同的业务功能，包括营销程序、产品开发、交易效率、客户支持、人力资产、运营和安全。营销人员和贸易专家利用人工智能创建更有力的营销活动，做出更明智的选择，并简化工作流程。人工智能正在改变游戏规则，并为卓越商务设定现代基准。许多领导者正在探索人工智能在商业中的潜力，以提升客户体验和简化运营。让我们来简要讨论一下人工智能在商业中的关键作用。

人工智能在营销中的应用

通过推广，人工智能从多个方面改变了企业与客户的联系方式，提供了直接影响公司底线的实质性好处。

社交聆听

人工智能驱动的社交媒体管理设备（如 Sprout Social）将人工智能融入社交聆听，帮助您分析社交媒体讨论，将大量信息解读为重要经验。这使您能够实时检查客户假设、甄别品牌健康状况并对市场模式做出快速反应，最终培养更扎实的客户联系和品牌忠诚度。

内容个性化

人工智能可根据客户的行为、倾向和人口统计学特征个性化内容。例如，Netflix 利用人工智能提供个性化的电影和外观建议，提升了客户体验和受众参与度。

市场研究

人工智能设备肢解庞大的数据集，揭示展示模式、客户倾向和竞争场景，使企业能够做出数据驱动的决策。

内容生成

在企业中实施人工智能可以提高效率和创新解决方案。人工智能也会影响内容创建和我们的写作方式。例如，Sprout 的 Message Ideas by AI Help 可以生成引人入胜的内容提案，帮助营销人员快速创建符合品牌声音和受众界面的信息。该设备简化了内容创作流程，使客户能够专注于营销活动的关键角度。

竞争对手分析

利用人工智能进行竞争对手分析，可详细了解竞争对手的技术和客户认可度。通过跟踪不同系统的受众发展、参与度和发帖量等基本测量指标，营销人员可以将自己的社交关系与竞争对手进行比较。这种全面的调查计算了声音份额、参与度、假设和印象，有助于识别品牌脱颖而出或需要改进的关键范围。

国际营销

通过提供语言支持、社会适应、市场调查和客户体验，人工智能分析和翻译多语言情感的能力在帮助企业探索全球推广的复杂性方面发挥着重要作用。这使企业能够针对不同的国际受众制定更可行、更有针对性的推广技术。

定位决策

人工智能通过过滤广泛的客户信息来确定最合适的受众，从而改进目标选择。它能直观地区分客户的设计和倾向，使企业能够将其产品或服务集中于最有可能参与的群体。在人工智能深度学习能力的驱动下，这种有针对性的方法可确保营销活动集中在最有可能产生效果和转化的地方。

媒体购买

大众汽车等公司利用人工智能优化推广程序。人工智能通过分析无穷无尽的信息来决定最可行的广告渠道和安排，从而提高媒体支出的生产率和可行性。人工智能在媒体购买中的应用促进了活动的执行，并为购物者行为和媒体使用模式提供了有利的经验。

人工智能在产品开发中的应用

人工智能在产品开发中的应用有助于企业超越传统计划和客户倾向。它的功能扩大了以信息和发展为驱动力制造更自然、更以客户为中心的产品的需求。

我们为您准备了有关这一主题的最常见问题及其答案

人工智能如何用于商业？

企业利用人工智能加强数据分析和决策，改善客户体验，生成内容，优化 IT 运营、销售、营销和网络安全实践等。随着人工智能技术的不断改进和发展，新的商业应用也应运而生。

如何将人工智能用于业务发展？

人工智能在提高生产力方面最突出的应用之一就是自动化。通过将重复性的耗时任务自动化，企业可以释放员工的时间，让他们专注于更具创造性或战略性的关键工作。

为什么人工智能对企业的未来至关重要？

通过拥抱人工智能，企业可以释放其推动繁荣和可持续发展的潜力。无论是做出数据驱动型决策、提升客户体验，还是优化运营，人工智能正在塑造未来的商业。

人工智能如何帮助解决业务问题？

人工智能系统利用数据分析和模式识别来识别特定环境或领域中的挑战。系统对相关数据进行处理和分析，得出洞察力和关联性，为解决问题的过程提供信息。