Бизнес стратегията на OpenAI – Как тя променя големите технологии

OpenAI се е утвърдила като един от пионерите в битката за изкуствен интелект и процъфтява в областта на научните изследвания и иновациите. Нейният бизнес модел зависи от научните изследвания и внедряването и по-специално от стремежа да се създадат полезни и етични модели на изкуствен интелект за хората. Акцентът върху разработването на отворен код и създаването на партньорства, които са от полза за компанията и нейните членове, стимулираха нейното развитие и я насочиха към непрекъснат растеж в променящата се среда за решения в областта на изкуствения интелект. Например, нейните асоциации с големи играчи като Microsoft и ангажиментът ѝ към парадигмите с отворен код са били от съществено значение за определянето на растежа и успеха.

Със стабилна бизнес стратегия OpenAI продължава да работи върху усъвършенстването на своите технологии за изкуствен интелект, като в основата на своята мисия поставя приоритетно безопасните и етични практики. Нейната хибридна структура, която съчетава изследвания с нестопанска цел и организационни модели със стопанска цел, осигурява устойчиво финансиране на изследванията и разработките. Ангажиментът на OpenAI към етиката, безопасността и практическото развитие на изкуствения интелект е ключова сила, която стимулира нейния растеж и влияние на развиващия се пазар на изкуствен интелект. Този подход тласка OpenAI напред и ускорява напредъка в развитието на изкуствения интелект.

OpenAI печели приходите си чрез лицензионен модел, абонамент, инвестиции и възможности за партньорство. Фирмата получава приходите си и от лицензирането на своите модели и продукти на предприятия за внедряване на технологията в техните приложения. По този начин OpenAI предлага достъп до потенциално разнообразен брой модели, при които основните дейности са следните възможности: обработка на естествен език, генериране и обработка на изображения, преобразуване на текст в реч и реч в текст. Освен това тя се придържа към стратегия за отворен достъп, като същевременно подкрепя собственическите решения и техния напредък и популярност, като същевременно продължава да печели пари.

Стратегическо партньорство

OpenAI си сътрудничи с видни пазарни участници, за да постигне напредък в развитието на изкуствения интелект. Тези партньорства не само повишават ефективността на усъвършенстваните технологии на OpenAI, но и допринасят за развитието на изкуствения интелект в световен мащаб. По този начин OpenAI планира да има отделни изследователски процеси и да спомага за напредъка в разработването на по-сигурни, практични и надеждни решения за изкуствен интелект.

• През май 2024 г. OpenAI си сътрудничи със Stack Overflow, сайт за разработчици за подобряване на моделите и добавяне на повече техническа информация към ChatGPT. Благодарение на сътрудничеството Stack Overflow въведе генеративен изкуствен интелект, наречен Overflow AI, и включи LLM на OpenAI, за да го разшири и да създаде повече продукти с изкуствен интелект за своите потребители.
• През април 2024 г. OpenAI и Moderna разширяват партньорството си, като предоставят на служителите на Moderna достъп до ChatGPT Enterprise. По този начин двете организации целят да разработят редица уникални ГПТ за служителите, които взаимодействат с ChatGPT, които предоставят допълнителна информация или инструкции на ГПТ, евентуално за разширяване на неговите функционалности като анализ на данни, търсене в интернет, способност за създаване на изображения и т.н. Като цяло сътрудничеството има за цел да помогне на Moderna да подобри човешкия си капитал чрез внедряване на решения за изкуствен интелект от ChatGPT Enterprise.
• През март 2024 г. Figure AI, базирана в САЩ компания за роботи с изкуствен интелект, си сътрудничи с OpenAI за създаване на хуманоидни роботи. След като се ангажира да помогне на Figure да усъвършенства дизайна на хуманоидните си роботи, OpenAI имаше за цел да предостави своите изследователски способности и опит в подобряването на модели, за да направи бързи подобрения на моделите на роботите възможно най-бързо, за да послужи на стремежа на Figure да се продуцира.
• През февруари 2024 г. Rakuten Group, Inc. и OpenAI, L.L.C. сключиха споразумение за създаване на няколко приложения с изкуствен интелект за телекомуникациите. Чрез тази сделка двете компании имат за цел да интегрират опита на Open RAN с решенията на OpenAI, полезни за операторите, за оптимизиране на мрежата, обслужването на клиентите и управлението на мрежата за по-добри резултати и надеждност.
• През януари 2024 г. OpenAI подписа споразумение за партньорство с Държавния университет на Аризона. Това бележи разширяване на обхвата на обществените поръчки за достъп до най-новата разработка на OpenAI на ChatGPT Enterprise – версия, която се счита за проницателна и по-добра от настоящата, предлагаща по-добра сигурност и поверителност и ускорен достъп до всички технологии, разработени от OpenAI.
• През декември 2023 г. Аксел Шпрингер и OpenAI си сътрудничат, за да подобрят независимата журналистика в ерата на изкуствения интелект. Сделката има за цел да разработи надеждно и висококачествено съдържание за потребителите на ChatGPT, да демонстрира значителния принос на издателя към продуктите на OpenAI и да подобри преживяванията и новите финансови решения за журналистическото бъдеще.
• През октомври 2023 г. G42, водеща технологична холдингова организация на Обединените арабски емирства, подписа партньорство с OpenAI. Това партньорство имаше за цел да предложи на ОАЕ и други регионални пазари усъвършенствани решения за изкуствен интелект за множество области, включително финансовата индустрия, възобновяемата енергия, здравните услуги, както и публичния сектор. Ето защо G42 изигра важна роля в подпомагането на организациите в ОАЕ и региона да увеличат приемането на нови възможности за изкуствен интелект, като ги включат в съществуващите екосистеми, което от своя страна позволи реализирането на моделите на OpenAI.
• През юли 2023 г. OpenAI и Upwork стартираха OpenAI Experts on Upwork, което дава възможност на потребителите да се свържат с опитни специалисти в технологиите на OpenAI, за да реализират решение за обслужване на клиенти, задвижвано от изкуствен интелект, за платформата Upwork за генериране и подобряване на чат преживяването на Upword с помощта на големи езикови модели и отговорни чатботове с изкуствен интелект за разговори.
• През юли 2023 г. Shutterstock удължава договора си за партньорство с OpenAI. Това шестгодишно споразумение за сътрудничество укрепва позицията на Shutterstock като доставчик на висококачествени данни за обучение на моделите на OpenAI. OpenAI получава следващия набор от данни за обучение на Shutterstock в замяна на приоритетен достъп до най-новата технология на OpenAI за Shutterstock. Включването на генерирането на текст в изображения от DALL-E в платформата Shutterstock.com се допълва и със синтетично редактиране за трансформиране на изображения. Това се разширява до въвеждането на генеративен изкуствен интелект за мобилните потребители чрез придобиването на GIPHY от Shutterstock.
• През март 2023 г. американската компания за облачен софтуер Salesforce, Inc. си партнира с OpenAI за разработването на Einstein GPT – инструмент, подобен по функционалност на ChatGPT. С помощта на Einstein GPT търговците можеха да пишат търговски имейли, имейли за своите клиенти, а представителите на отдела за обслужване на клиенти можеха да пишат отговори на запитванията на своите клиенти. Потребителите на Salesforce можеха също така да подават свои собствени модели към Einstein GPT и да създават съдържание въз основа на подкани от CRM, които можеха да се актуализират с най-новите данни за клиентите.
• През февруари 2023 г. американската консултантска фирма за управление Bain & Company разшири глобалното си партньорство за услуги с OpenAI. Това решение произтича от приемането от Bain на технологиите на OpenAI за улесняване на работата й, включваща 18 000 души мултидисциплинарен екип през изминалата година, и за оптимизиране на ефективността чрез интегриране на постиженията на OpenAI във вътрешните инструменти за обмен на знания и за научноизследователска и развойна дейност, съчетани с приложимост в рамките на бизнеса.

Сливания и придобивания

OpenAI е участвала в сделки по сливания и придобивания, за да допринесе за растежа си на нови пазари, достъп до тях или да ускори траекторията си на растеж. Компанията обикновено подписва сделки с допълващи се компании, които могат да обединят ресурсите си и да улеснят разработването на по-всеобхватни решения за изкуствен интелект, за да придобие конкурентни предимства на пазара и да насърчи технологичното развитие, както и да отговори по-ефективно на нуждите на клиентите и партньорите.

• През март 2024 г. OpenAI си партнира с Reddit, компания за социални медии, за неразкрита сума. Целта на двете компании е да помогнат на OpenAI да интегрира по-качествено съдържание от Reddit в ChatGPT и други бъдещи продукти за възможността Reddit да получава своевременно, категоризирано и разнообразно съдържание, особено по съвременни теми, за да подобри процесите на обучение на хората, както и да търси начини за създаване на култура на подкрепа и приобщаване за това как хората да се чувстват ценени в рамките на онлайн платформата.
• През август 2023 г. OpenAI придобива Global Illumination, американска стартираща компания за добавена реалност, основана през 2021 г., като сумата на сделката не се разкрива. OpenAI възнамерява да включи Global Illumination във фрийлансърите – да им даде възможност да създават усъвършенствани решения за генериране на текстове с изкуствен интелект, за да получат конкурентно предимство на пазара.

Инвестиционна стратегия

Инвестиционната стратегия на OpenAI може да се характеризира като разнообразна и иновативна, подкрепена от фонд за стартиращи компании на стойност 100 млн. долара и редица ограничени партньори, включително Microsoft, инициативата се фокусира върху стартиращи компании в ранен етап на развитие на изкуствения интелект. Те разполагат с широк спектър от продукти и услуги, насочени към изкуствения интелект, включително инструменти с общо предназначение и специализирани решения за конкретни индустрии. Подкрепяйки стартиращи предприятия в областта на изкуствения интелект, тя укрепва позицията си на създател на модели за изкуствен интелект, но също така се опитва да ускори развитието на изкуствения интелект.

Оттогава, след основаването си през 2015 г., OpenAI е получила 11,3 млрд. долара чрез седем кръга на финансиране. Последното финансиране беше осигурено през март 2023 г. от Microsoft, която се ангажира да влее 10 млрд. долара в OpenAI. Това е и най-голямата сума безвъзмездни средства, която OpenAI е получавала до момента. Това определя, че компанията е подобрила научните изследвания и иновациите, за да промени живота на хората.

• През февруари 2024 г. компанията сключва сделка на стойност 80 млрд. долара. Тя реши да предложи акции чрез търгово предложение, в което беше подпомогната от фирмата за рисков капитал Thrive Capital. Тази конфигурация даде възможност на служителите да упражнят и продадат акциите си в OpenAI за разлика от традиционния кръг на финансиране, при който акциите на компанията се продават на инвеститори, за да се финансират операциите на фирмата.
• През септември 2023 г. OpenAI инвестира 98 000 долара в KudoAI, американска многоезична стартираща компания за уебконференции. С този стратегически ход компанията демонстрира ангажимента си към развитието на млади таланти в областта на изкуствения интелект. KudoAI е привлякла безвъзмездни средства за рисков капитал от партньори като Microsoft и OpenAI. Инвестицията ще помогне на KudoAI да разшири мащаба си и да напредне в изследването и разработването на технологии за изкуствен интелект. По този начин сътрудничеството помогна и на OpenAI да укрепи позициите си на пазара на изкуствен интелект и да допринесе за затвърждаване на статута ѝ на един от лидерите в бранша.
• През април 2023 г. Microsoft разкри, че се е съгласила да инвестира 10 млрд. долара в OpenAI, като инвестицията ще бъде направена в продължение на няколко години в размер на няколко милиарда долара за подобряване на суперкомпютрите и изследователските процеси. Освен това това позволи и на двете страни да търсят отделни бизнес възможности за индивидуално популяризиране на сложните технологии за изкуствен интелект, които бяха разработени съвместно.
• През април 2023 г. компанията финализира продажбата на акции на стойност 300 млн. долара, което определи стойността ѝ на между 27 и 29 млрд. долара. Това забележително постижение също свидетелства за нарастващата нужда от изкуствен интелект и за доверието на инвеститорите в усъвършенстваните технологии на OpenAI.

Географско разширяване

Стратегическият план за географско разширяване на компанията включва откриване на офиси в стратегически места, например в Токио (Япония) и Лондон (Обединеното кралство). Фирмата иска да работи на местните пазари, да си партнира с правителства и изследователски институции и да създаде екосистема за иновации. Тези разширявания също така увеличават международното присъствие, сътрудничеството и приходите, превръщайки OpenAI в една от водещите организации в областта на изследванията на изкуствения интелект.

• През юни 2023 г. компанията обяви първия си международен офис в Лондон (Обединеното кралство). Новите страни в Лондон се концентрират главно върху укрепването на секциите за нови изследвания и инженеринг на организацията. Офисът ще разполага с просторни работни места, модерни зали за срещи, оборудвани с най-новите технологии, и зони за отдих, които да насърчават благосъстоянието на служителите.
• През 2024 г. OpenAI обяви своя скорошен офис в Япония, за да се разрасне на международно ниво. Екипът в Япония е ориентиран главно към укрепване на пионерските изследователски и инженерни оръжия на организацията и помогна на организацията да се превърне в един от лидерите на вълната на изкуствения интелект, поставяйки я в списъка на най-известните технологични компании в света. Следователно създаването на офиса в Япония е най-новият ход на OpenAI, която разширява дейността си в различни страни, започвайки от Лондон и Дъблин.

Разработване на нови продукти

OpenAI е набрала значителна сума за финансиране, която демонстрира нейната отдаденост на научните изследвания и разработки в областта на генеративния изкуствен интелект. Успехът на компанията до голяма степен се дължи на нейните проекти за усъвършенстван изкуствен интелект като ChatGPT и DALL-E. ChatGPT е усъвършенстван софтуер за чатботове, който е способен да пише текстови решения на различни проблеми, докато DALL-E е генеративен изкуствен интелект, при който програмата генерира произведения на изкуството въз основа на текстово описание. Тези проекти умело демонстрират потенциала на дълбокото обучение, подмножество на изкуствения интелект и машинното обучение, в различни области като академичните среди и изкуството и помагат за придобиване на конкурентно предимство в динамичната екосистема на изкуствения интелект.

• През май 2024 г. OpenAI пусна GPT-4o, който предлага авангардна архитектура на модела. Представеният понастоящем подход интегрира текстови, аудио и визуални характеристики в един-единствен мрежов модел, който има подобрени възможности. Той отпушва мащаба на продължаващата еволюция в изкуствения интелект, като предлага многостранна обработка на различни форми на данни при по-малки разходи. Това е сериозна стъпка напред в областта на изкуствения интелект и ще продължи да спомага за по-ефективни и достъпни решения за редица компании.
• През март 2023 г. OpenAI представи GPT-4, подобрена итерация на известния езиков модел, наричан още „ChatGPT Plus“. Тази усъвършенствана версия се отличаваше с по-добри възможности в сравнение с предшествениците си, обещавайки напредък в обработката на естествен език и генерирането на текст. Забележително е, че GPT-4 въведе нов модел на платен абонамент, осигуряващ на потребителите достъп до първокласни функции и подобрена производителност. Пускането на GPT-4 отбеляза значителен етап в развитието на изкуствения интелект, предлагайки на потребителите още по-мощен инструмент за различни приложения, включително разговорни интерфейси, създаване на съдържание и др.
• През ноември 2022 г. е разработен GPT-3, чатбот с изкуствен интелект за разговори заедно с възможност за разсъждаване. Този чатбот беше способен да използва взаимодействия на естествен език, да предоставя отговори, подобни на човешките, и да генерира универсален текст, подобрявайки обслужването на клиенти, академичната помощ или създаването на съдържание.

Изглежда, че OpenAI има силни бизнес перспективи с ясния си фокус върху разработването на нови технологии за изкуствен интелект, като същевременно поддържа безопасност и етично използване. Нейната уникална двойна идентичност, допълнена от ангажимента за отворен източник на ресурси и стратегическо партньорско сътрудничество, я позиционира за устойчиви високи постижения в постоянно развиващата се индустрия на изкуствения интелект, осигурявайки конкурентно предимство.