EagleAI: Решение с изкуствен интелект за секторите на търговията на дребно

С новаторски ход Eagle Eye, водеща компания за софтуер като услуга SaaS, специализирана в решения за лоялност, персонализирани промоции и многоканален маркетинг, представи EagleAI. Това авангардно решение за наука за данните, задвижвано от изкуствен интелект, е създадено специално за секторите на хранителните стоки и търговията на дребно, като има за цел да предефинира глобалния стандарт за персонализация на търговията на дребно.

Издигнете нивото на търговията на дребно с EagleAI – най-доброто решение с изкуствен интелект за прецизност в науката за данни в търговията на дребно.

EagleAI – подход, ориентиран към клиента

EagleAI е проектиран така, че да отговаря на уникалните желания и нужди на клиентите на индивидуално ниво. Като автоматизира процеса на свързване и структуриране на данните на клиентите в различни точки на контакт, EagleAI използва усъвършенствано машинно обучение и изкуствен интелект, за да създава персонализирани оферти, поставяйки нов стандарт за персонализация на търговията на дребно. Целта е да се оптимизират разходите за промоции, да се повиши възвръщаемостта на инвестициите (ROI) и да се насърчи истинското ангажиране „едно към едно“, което в крайна сметка води до лоялност на клиентите.

Визията на Тим Мейсън – персонализацията като златно правило

Тим Мейсън, главен изпълнителен директор на Eagle Eye, вижда EagleAI като значителна стъпка в задвижването на революцията в персонализирания маркетинг. Мейсън подчертава, че персонализацията в търговията на дребно прилича на златното правило – да се отнасяме към хората така, както те биха искали да се отнасят към нас. С EagleAI търговците на дребно могат да прилагат този принцип ефективно и мащабно, предлагайки реален, мащабируем и ефективен начин за взаимодействие с клиентите на персонално ниво.

Ядрото на EagleAI – усъвършенствана наука за данните

В основата на EagleAI лежи набор от алгоритми за машинно обучение, които отчитат фактори като афинитет към продукти, прогнози за пазаруване, отзивчивост на промоциите и бюджетен контрол. Тези алгоритми работят заедно, за да създават и насочват персонализирани оферти за отделни лица. EagleAI действа като „мозък“ на нервната система на платформата Eagle Eye AIR, като улеснява изпълнението в реално време на неограничен набор от оферти във всяка точка на контакт с клиента.

Уникалната сила на EagleAI

Уникалността на EagleAI се крие в способността му да изгражда персонализация на индивидуално ниво и да я изпълнява в голям мащаб. Въпреки че други платформи за маркетинг на данни в търговията на дребно могат да предлагат персонализация, те често не могат да предоставят индивидуални оферти на огромна клиентска база. От друга страна, традиционният масов маркетинг може да достигне до големи групи, но не успява да предостави персонализирани оферти. EagleAI, със своята комбинация от индивидуализирани оферти и мащабируемо изпълнение в реално време, се откроява като мощно решение.

Генезисът на EagleAI – придобиване на Untie Nots

Разработването на EagleAI от Eagle Eye е подтикнато от придобиването на Untie Nots, базирана в Париж SaaS компания с доказани възможности за изкуствен интелект, в началото на 2023 г. Използвайки експертния опит на екипа на Untie Nots и мощта на платформата Eagle Eye AIR, EagleAI се появи като самостоятелно решение под шапката на Eagle Eye Group. Интеграцията на технологията на Google Cloud, включително Vertex AI, допълнително подобрява нейните възможности.

Овластяване на бизнеса с EagleAI

Зиед Джамуси, съосновател на Untie Nots, вижда EagleAI като инструмент, който дава възможност на бизнеса да персонализира цялото клиентско преживяване, като същевременно максимизира възвръщаемостта на инвестициите. Платформата позволява на търговците на дребно да управляват инвестициите в промоции, лоялност и медии за всеки клиент във всички бизнес звена. Тази възможност създава печеливши сценарии не само за бизнеса, но и, което е по-важно, за потребителите, които получават убедителни и напълно персонализирани промоции.

Очакванията на потребителите и ролята на EagleAI

В епохата на данните очакванията на потребителите за персонализация са високи. Според данните 71% от потребителите очакват персонализирани преживявания, а 76% изразяват разочарование, когато те липсват. EagleAI отговаря на това търсене, като оптимизира комуникациите с клиентите, поставя ги в центъра на процеса на вземане на решения и изготвя подходящи оферти. Резултатът е по-пълноценни връзки и по-дълбоки взаимоотношения между търговците на дребно и техните клиенти.

Укрепване на взаимоотношенията между търговците на дребно и доставчиците

EagleAI е стратегически позиционирана да укрепва взаимоотношенията между търговците на дребно и доставчиците. Като предлага доказан път за изграждане на лоялност на клиентите, увеличаване на дела на продажбите, набиране на нови клиенти, стимулиране на кръстосани и повишаващи продажби и лансиране на иновации, EagleAI за наука за данните отваря нови пътища за сътрудничество между търговците на дребно и техните партньори доставчици.

EagleAI представлява значителен скок към бъдещето с помощта на изкуствен интелект за напредничавите търговци на дребно. Тим Мейсън изразява вълнението си от потенциала на платформата да отключи пълния потенциал на клиентските данни, създавайки по-светло бъдеще за търговците на дребно, които приемат силата на персонализирания маркетинг.